在互聯網的浪潮中,政務新媒體已成為政府貼近民眾、優化服務、凝聚共識的關鍵。河南息縣不動產登記中心憑藉網上辦事大廳、微信公眾號,將傳統政務服務延伸至指尖,精準對接群眾需求,以貼近民生、趣味橫生的方式,巧妙融合新聞宣傳、知識普及與登記服務,生動踐行「網上群眾路線」,讓每一份信息都深入人心,每一項服務都溫暖民心。
引領「新風尚」,構築「服務高地」。面對互聯網時代的挑戰與機遇,息縣不動產登記中心主動作為秉持「標準化登記,無限服務心」的核心理念,使微信平台成為連接政府與群眾的重要紐帶。通過精心策劃和持續運營使其成為傳播正能量、講述登記故事、傳遞服務聲音的前沿陣地。同時完善政務公開機制,構建起透明、高效的「新生態」。這一系列舉措,不僅增強了群眾對不動產登記工作的信任和支持,也為營造積極健康、向上向善的網絡環境貢獻了力量。2024年,公眾號累計發佈高質量推文40餘篇,其中近90%獲得省級媒體的青睞,彰顯了其在政務信息傳播中的強勁影響力。
智啟「雲服務」,打造「微關懷」。「息縣不動產微信公眾號」不僅是信息發佈的窗口,更是便捷服務的門戶。通過集成「一網通辦」與「掌上政務」功能,企業和群眾可輕鬆辦理不動產登記查詢、地籍圖獲取、證書核驗、進度查詢及在線繳費等多元化業務,實現政務服務「零跑腿」。同時,平台內設留言反饋模塊,構建起一座連接政府與民眾的橋樑,確保群眾聲音被聽見、問題被解決,進一步增強了政府公信力與民眾滿意度。
展現「新面貌」,收穫「新碩果」。在深化網上群眾路線的道路上,息縣不動產登記中心不斷探索前行,將網絡空間視為服務群眾的新天地。通過公眾號,中心不僅提升了輿論引導與群眾服務的能力,還構建起「線上聽民意,線下解民憂」的閉環機制,切實解決了群眾的實際困難。同時,中心還將積極探索新技術、新應用,推動不動產登記事業與互聯網的深度融合,為群眾提供更加優質、高效、便捷的不動產登記服務。在走好網上群眾路線的道路上,息縣不動產登記中心將不斷前行,為構建「美好息縣」貢獻更多的力量。(記者 李欣 通訊員 餘江 陳培遠)