為進一步激活市場主體經營發展的內生動力，做細做實優化營商環境工作，近日，安徽黟縣洪星鄉深入轄區企業積極開展「敲門行動」，通過上門走訪，面對面傾聽，點對點解決，深入了解企業在用地、人員、政策、資金、水電以及相關配套基礎設施等要素保障方面存在的難題，全方位做好服務保障工作。

    組織領導，周密部署。為深入推進優化營商環境工作，全方位營造企業發展優良環境，洪星鄉成立「敲門行動」工作組，由鄉黨政主要領導為第一責任人任組長。同時以村為單位劃分片區，每個片區確定1名走訪責任人牽頭負責本片區內企業走訪事宜，做好「周聯繫，月走訪」工作機制，通過上門走訪、面對面座談等形式進一步掌握企業發展動態，摸排企業訴求，跟進訴求辦結，以制度引領確薄商環境工作落到實處，抓出實效。

    廣泛宣傳，護航發展。為營造優化環境、關愛企業、支持發展、勇爭一流的濃厚氛圍，通過上門走訪、召開政策宣講、發放政策清單等方式，向企業重點宣傳解讀黨中央、省市縣各級惠企政策。根據企業發展需求，制定惠企政策清單，為企業提供一對一的政策解答與政策申報服務，確保惠企政策應知盡知、應享盡享。2024年一季度，惠企政策宣傳覆蓋轄區內59家企業，切實有效提高了企業對惠企政策的知曉率和申報率。

    優化服務，助企紓困。在服務效能上做加法，通過「線上+線下」相結合的政企溝通模式，依託優化營商環境為企服務平台小程序與「敲門行動」實地走訪，打通優化營商環境「最後一公里」。積極與當地企業、個體戶、合作社聯繫對接，獲悉企業經營發展相關問題，並形成企業訴求工作清單，強化交辦督辦，推動職能部門主動靠前解決問題，確保經營主體訴求件件有回音、事事有結論。2024年一季度，有效辦結企業訴求38件，開展助企志願服務6次，切實為企業的經營發展提供了支持與保障。真正做到了讓經營主體暖心、舒心。（記者 吳敏 通訊員 李浩）