為進一步深化「放管服」改革，構建高效便捷的政務服務環境，11月15日，三亞市海棠區營商環境建設局與聊城市茌平區行政審批服務局簽訂政務服務跨省通辦合作協議，首批共上線18項「跨省通辦」事項，涵蓋住建、旅文、民政等高頻辦理事項。

    據了解，線上申請人通過登錄海南政務服務網申請辦理相關業務，線下申請人可在兩地任一政務服務中心提交申請材料，現場提供「面對面」「一對一」導辦幫辦代辦服務，確保線上能辦、線下可辦。此次跨省通辦合作協議的簽訂，旨在打通三亞市海棠區與聊城市茌平區的地域阻隔，延長政務服務業務鏈條，解決來回跑、耗時長、成本高等辦事痛點、難點問題，方便兩地企業群眾就近辦事，提升市場主體和群眾辦事獲得感。

    2023年以來，三亞市海棠區先後與三亞市吉陽區、天涯區和崖州區合作上線17項「全城通辦」事項，與陵水黎族自治縣、五指山市、保亭黎族苗族自治縣和樂東黎族自治縣簽訂「跨區域通辦」合作協議。首批分別合作上線23項、16項、13項和25項「跨區域通辦」事項，並在海棠區政務服務中心開設「跨區域通辦」服務窗口，專人專窗受理「跨區域通辦」事項。對材料清單、受理條件、審核標準、申報流程、出件方式等「跨區域通辦」全流程的細節要點提供導辦 幫辦代辦服務，全方位保障「跨區域通辦」事項異地代收代辦順利運轉，推動政務服務規範化、制度化、長效化，實現企業和群眾「馬上辦、網上辦、就近辦、異地辦」。

    此次三亞市海棠區與聊城市茌平區展開聯動協作，創建「跨省通辦」業務鏈條，縱深推進「跨省通辦」政務服務創新改革，進一步優化企業群眾異地辦事環境，標誌着三亞市海棠區政務服務改革邁上新台階。（李珍 杜敬琨）