近期，為進一步深入推進「互聯網+政務服務」，讓數據多跑路、群眾少跑路，提升衛生審批服務事項網辦深度和辦事效率，哈爾濱市衛健委依託「黑龍江政務服務網」、「全省事APP」、「E冰城小程序」等網辦數據平台，積極探索創新審批服務便民化措施，印發了《關於醫師、護士高頻註冊業務免紙質材料辦理工作的通知》，對市本級服務窗口高頻辦理業務醫師多機構備案和護士延續註冊實行「免紙質材料」辦理。申請人通過提交電子化註冊申請，市本級高頻註冊業務可全程免紙辦、不見面辦理。

    哈爾濱市衛健委審批服務窗口承辦市本級審批服務事項，是服務企業和群眾辦事的一線窗口，年辦件量近萬件，其中高頻審批服務事項醫師多機構備案、護士延續註冊約佔審批服務窗口年辦件總量的60%。多年來，因高頻審批事項需提供紙質申請材料，因此「線下辦、窗口辦」仍為群眾辦事主要途徑。為積極解決與群眾關係密切的急難愁盼問題，年初以來，哈爾濱市衛健委審批服務窗口積極謀劃，將高頻註冊業務免紙辦列入年度重點工作。組織召開服務對象座談會，梳理群眾辦事難點問題，深挖問題產生的原因。通過深化政務服務「一網通辦」，打通服務群眾的「最後一公里」。

    高頻業務免紙辦申請推行以來，哈爾濱市衛健委審批服務窗口共接到網上電子申請材料1900餘份，通過證書郵寄和全程網辦，不見面辦事率顯著提升。通過創新審批服務便民化措施，更好地滿足群眾辦事需求，提升醫護人員辦事獲得感。（裴振萍 劉蕾 王琳）