塔河縣古驛鎮古驛社區按照「責任網格化、管理信息化、服務精細化」的網格化建設要求，把社區的管理和服務職能與社區黨建引領網格治理工作相銜接，織密「四張網」，以為居民提供「零距離服務」為宗旨，暢通化解矛盾渠道，推動小網格服務大民生，積極構建平安和諧社區。

    加強黨建引領，創新活動載體，織密「黨群聯絡網」。古驛社區黨委從關愛黨員、幫扶黨員入手，建立健全黨員關懷服務機制。以「黨旗引領 驛路同行」為活動載體，開展「黨員亮身份、服務暖萬家」、黨員志願者服務、黨員一幫一等系列活動，組織黨員投身社區建設，在支部形成了黨員帶頭、人人參與的良好風尚。利用網格微信群實時收集居民需求信息，做到民有所呼我有所應，服務有重點，工作有方向，讓群眾在網格治理中得到更加便捷、高效的服務。年初以來，各網格黨支部和網格員切實履行工作職責，解答群眾諮詢700餘次，幫助困難群眾60餘次，簽訂城鎮居民防火責任狀5000餘份，發放防火宣傳單7000餘份。

    加強網格管理，提升治理能力，織密「基層治理網」。按照「界線清晰、任務適應、相對集中、便於管理」的原則，將全鎮劃分為14個網格，配齊人員力量，將所有居民樓、單位、商業網點、公共場所等人、地、事、物、組織均納入網格範圍。各網格懸掛網格化管理服務公示牌，標明網格服務區域、工作職責、崗位承諾、負責的網格員聯繫方式以及便民電話和監督電話等，做到貼近居民、服務居民。

    加強隊伍建設，激發服務意識，織密「便民服務網」。古驛社區黨委立足社區黨建服務特色，充分發揮在職黨員在城市基層社會治理中的先鋒模範作用，設立了11個「黨員中心戶」聯繫流動黨員以及轄區居民，引導群眾鄰里互助、表達訴求、化解矛盾。深入開展「微心願」活動。各網格通過走訪轄區內殘疾人、留守兒童、特扶人員、困難群眾共徵集「微心願」42件。各駐區單位黨組織紛紛響應，主動與社區對接入戶，將書包、門鈴、羽毛球拍、雨傘等心願物資送到群眾家中。目前42個「微心願」全部認領並順利完成。

    加強融合共建，維護社會和諧，織密「治安防控網」。推動轄區內政法機關幹警進社區，建立社區「網格」與政法警務機關「警格」雙網融合聯動工作機制，按照 「四所一庭一中心」聯動調解工作模式，成立矛盾糾紛調處和信訪聯絡小組，定期召開聯席會議，及時收集群眾的意見建議，及時反饋處理，保證群眾想說的話有人聽，反映的問題有人管。年初以來，聯動開展防詐騙知識講座2次、禁毒宣傳教育活動3次、處理老舊小區改造、環保等民生問題10餘次，處理信訪問題、調解矛盾糾紛30餘次，密切了黨群幹群關係，將不和諧因素儘量消除在萌芽狀態，逐步實現「小事不出樓棟、大事不出小區、矛盾不上交」的目標，為社區平安和諧築起了一道牢固防線。（記者 張曉磊 通訊員 邱賀岩）