今年以來，為了持續深化「一改兩為」，進一步擦亮營商環境「金名片」，安徽黟縣宏村鎮錨定高質量發展目標，打造「宏心」服務品牌，通過下沉走訪、組團服務、雙招雙引等服務方式，營造出「真心、暖心、匠心、舒心、誠心」的服務氛圍，以優化營商環境「軟實力」構築起高質量發展「硬支撐」。

    「下沉走訪」讓「宏心」服務有溫度。該鎮嚴格落實「三三制」工作法，對轄區重點企業、重點項目落實專人專責包保，實現任務分解到人、責任落實到崗。此外，以開展「營商環境提升服務季」活動為契機，深入企業實地走訪，從「政府端菜」轉變為「企業點菜」，傾聽企業訴求，協調要素保障，着力解決企業用工困難、用水用電用氣等問題。據了解，今年以來，該鎮先後組織幹部走訪企業600餘家，累計收集並解決各類訴求29件，訴求辦結率100%，業主滿意率100%，並協助轄區企業註冊市中小微企業金融服務平台1556家,幫助6家企業解決了資金鍊短缺問題。

    「組團服務」讓「宏心」服務更精準。深化「四送一服」，統籌協調各部門資源，聯動國土、供水、供電等多部門，組建企業訴求管理隊伍，構建「政策+技術+專家」企業服務模式，以「一企一策」精細化、精準化幫扶舉措為企業提供諮詢引導、政策宣傳、項目審批、疏堵解難等「一站式、點對點」服務，全面建起親而有度、清而有為的親清新型政商關係。據了解，今年以來，該鎮訴求管理隊伍共收集關於基礎設施提升、企業宣傳等企業訴求13條，圓滿解決問題13條。

    「雙招雙引」讓「宏心」服務顯成效。堅持「當好『背包客』、邁出『鄉鎮門』」。該鎮搶抓融入杭州都市圈及長三角一體化機遇，堅持「走出去、請進來」，踐行體悟實訓精神，着力引進一批投資體量大、產業關聯高、輻射能力強的項目，確保雙招雙引「不斷鏈」。今年以來，該鎮累計組織幹部外出對接企業20餘次，奔赴合肥、麗水等地，拜訪企業客商40餘家，新簽「雙招雙引」項目11個，在談項目27個，擬投資額3.3億元。

    「優化營商環境只有進行時，沒有完成時。」宏村鎮黨委副書記、鎮長盛茂存說，「宏村鎮將繼續把企業滿意度作為檢驗營商環境成效的第一標準，以營商環境的『優』，促經濟發展之『穩』，謀高質量發展之『進』。」

    口碑好了，環境優了，項目也就更多了，行駛在全方位融合式發展道路上的黟縣宏村鎮，正以更實的舉措、更優的服務、擦亮營商環境這塊「金名片」。（記者 吳敏 通訊員 龐雨 孔令安）