5月27日，中華醫學會臨床藥學分會2023年全國學術會議在四川天府新區天府國際會議中心開幕。

    本次會議以「數碼化轉型、高質量發展」為主題，聚焦完善臨床藥學服務體系、加強臨床藥師隊伍建設、規範並發展藥學服務水平等，活動邀請國家相關主管部門領導、臨床藥學界的知名專家和相關學科帶頭人進行專題報告和論文交流，大會設立了1個主會場、21個分會場，300餘位專家學者和逾萬名藥學行業專業人員參會。

    據悉，本次會議參會人數逾1.1萬人次，這也是天府國際會議中心投運以來承接的最大規模會議活動。為辦好本次大會，四川天府新區文創和會展局會同天府新區相關部門精心組織，以「熱心、誠心、專心、耐心」服務理念來展現精細化的服務品質。今年年初，天府國際會議中心就開始籌備本次大會，成立了服務籌備保障工作領導小組和專項工作組，先後召開溝通協調會10餘次，與會務組現場溝通對接100餘次，提前制定了保障工作總體方案及餐飲服務、食品安全、設施設備、會議接待、安全應急等8個專項子方案。

    為確保會議達到最佳效果，四川天展會務公司全面優化了運營體系。針對此次保障人數多、要求高等情況，分版塊、分樓層、分區域開展管家式點對點服務，按照「1名銷售經理+1名項目經理+1支項目團隊」的模式，將各項服務保險細節落實到位。

    為做好會務細節服務，天府國際會議中心嚴格按照時間節點打卡推進並細化責任至各保障區域，在人員密集區域設置服務台，將服務前置，充分滿足參會嘉賓和主辦的需求。同時聯動西博城資源，引進增值服務開展引流服務，為會議提供了更加高效、更優品質的服務。

    據了解，本次會議活動餐飲服務保障近8500人，天府國際會議中心精心打造特色文創美食街，新推出自持零售產品、咖啡、飲料，為參會代表在會議間歇提供了休閒購物、特色小吃等消費場景。

    此外，在工程保障方面，針對會議應急火災隱患、設備故障等突發情況，提前對會議中心全館進行消防隱患排查及消防設施設備運行聯動測試，針對重點崗位安排人員進行全天候跟蹤，對消防監控室進行系統培訓；提早研製大巴車擺渡方案並實時調整優化；提前測試會議室音視頻設備，做好互聯互通系統以及會場滿館的音響預案；提前進行會議中心主要區域採光頂、會場區域地毯清洗，做好區域綠植養護及整改工作，着力營造場館綠化氛圍。（記者 付莉莉）