「以前總擔心忘記年檢無法正常經營，沒想到今年營商局把服務送到了家門口，真是太方便了！『政務服務直通車』拉近了政務服務與企業之間的距離。」新華書店劉女士對延伸到家門口的貼心服務稱讚不已。為全面推進政務服務社區辦、園區辦、樓宇辦等「就近辦」模式，不斷延伸「幫代辦」「網上辦」「上門辦」等服務範圍，切實打通政務服務「最後一公里」。5月23日，瀋陽市鐵西區營商局「政務服務直通車」正式發車，開進篤工街道聖業社區，集中為出版物經營企業提供辦理年檢業務。

    「企業如何登記、變更、註銷？」「小微企業有哪些稅收優惠政策？」辦公桌前，前來諮詢的企業負責人絡繹不絕　商局審批服務專員劉世常、徐紅新耐心解答問題，「一對一」詳細解讀政策、辦理年檢業務，真正讓企業感受到政務服務直通樓宇、直通企業的「鐵西速度」。同時，區營商局工作人員和社區書記李娜娜將「辦事不找關係指南」名片發給企業，名片上註明了權力事項類別二維碼、辦公地址和聯繫電話等信息，讓企業群眾辦事體驗感大幅度提升。

    「我們以政務服務中心為載體，聯合各職能部門及街道（鎮），建立了涉企服務全鏈條式首席服務機制。由營商局工作人員擔任首席服務官、審批職能部門工作人員擔任服務專員、轄區街道社區幹部擔任項目管家，共同為有需求的企業提供『一對一定製化』服務。」營商局改革指導科負責人孫曉英說，接下來，區營商局在全面推行預約服務、延時服務、幫代辦服務、雲勘驗、免費郵寄、智能導辦等服務舉措基礎上，推進政務服務向基層延伸，打造「家門口」的政務服務，切實將更高質量、更高效率、更加便捷、更加舒心的政務服務送到離企業最近的地方。（王藝橋）