今年安徽巢湖經濟開發區稅務局持續開展「便民辦稅春風行動」,持續優化納稅服務、在提速度、抓落實等方面下功夫,大力優化稅收營商環境、全面提升納稅人滿意度,讓便民春風成為園區企業的「暖心」春風。
「便捷化」服務 涉稅辦理有溫度
「本來以為下午肯定還要跑一趟,沒想到都下班了還能夠正常辦理業務,稅務部門現在的辦稅效率和服務態度真的太好了!」通過延時辦服務拿到股權轉讓的完稅申報表後的姚先生開心地說。
臨近中午12時,合肥飛星信息技術有限公司的姚先生急匆匆來到巢湖經濟開發區稅務局辦稅服務廳辦理股權轉讓業務,窗口人員查看資料後發現股權轉讓信息表與轉讓合同填寫有誤,由於納稅人着急當天下午就要在市場監督管理局辦完股轉事項,為避免納稅人來回跑耽誤時間,窗口工作人員主動提供延時服務,輔導其重新填寫,利用午休時間為姚先生完成股權轉讓業務辦理。
為持續優化營商環境,切實提升納稅人繳費人滿意度與獲得感,安徽巢湖經濟開發區稅務局聚焦辦稅繳費過程中的「急難愁盼」難題,不斷創新服務方式、優化服務流程,積極推行「容缺辦」「預約辦」「延時辦」等特色服務,滿足不同人群涉稅需求,為納稅人提供最優質的服務。
「專業化」團隊 需求響應有速度
近年來,安徽巢湖經開區堅持招商引資「一號工程」,推動區域經濟高質量發展,巢湖經濟開發區稅務局積極響應,立足稅收職能,從稅務角度探索重點項目全鏈條式服務模式。
大恆新能源製造基地項目是安巢經開新能源產業的關鍵一環,項目佔地約210畝,總建築面積9.5萬平米,總投資20億元,主要從事光伏組件、光伏系統、光伏電池製造。
近日,因公司業務開展需要,該公司需在2日內開具近2000萬的增值稅專用發票,原來十萬元版限額已經不能滿足目前的需求,但增值稅百萬元版限額申請業務一般需要10個工作日,財務人員着急地撥通了重點項目涉稅服務專班的電話,了解情況後,稅務部門立即啟動服務快速響應機制,開啟綠色通道,將辦理時長壓縮至1個工作日,解決了企業的燃眉之急。
「經過稅務部門輔導,我第二天早上在電子稅務局提交了申請,沒想到下午就已經審核通過了,辦理速度遠遠超出了我的預期!」企業財務收到審核通過提醒後驚訝地說道,「從企業開辦到發票申領,稅務部門一次次刷新了我對辦稅速度的認知,等到項目正式投產後,相信稅務部門還會給我們更多驚喜!」
築巢引鳳,服務先行,優質的納稅服務是打造一流營商環境不可或缺的一環,也是重點項目落地的重要因素,巢湖經濟開發區稅務局通過成立重點項目服務專班,建立重點項目服務快速反應機制等舉措,全力護航重點項目落地生根、蓬勃發展,助推轄區產業轉型升級。
「智能化」管理 紅利直達有力度
走進安徽悅真食品有限公司,數以萬計的黃豆、綠豆、豌豆正在經過浸泡、淋水孵化、清洗、包裝等多道工序,準備7天後裝車,配送到周邊城市的商場及農貿市場。
據了解安徽悅真食品有限公司是一家專業化生產綠色豆芽菜,集研發、生產、銷售、配送為一體的鮮活農產品企業,月產各類豆芽、豆苗9000多噸,是轄區內蔬菜種植龍頭企業。
近兩年來,受多重因素疊加影響,公司整體利潤下降。且因企業的蔬菜種植屬於免徵增值稅項目,其所對應的材料、廠房、設備等固定資產進項稅額均不得抵扣,又進一步增加企業經營成本,經營上面臨了困難。
為扭轉經營困境,企業通過增加牛奶、豬肉等冷鮮物品貿易項目,提高現有廠房、運輸車輛和冷庫等設備利用率來增加利潤的方法,努力扭轉經營困難。企業的困難就是稅收工作的着力點!巢湖經濟開發區稅務局了解情況後依託稅收大數據,梳理企業出可享受的稅收優惠政策,開展定製服務,為企紓困解難。
「在困難的時候,稅務部門一直給予我們幫助,今年年初還輔導我們進行專用設備和通用設備界定,測算可抵扣進項稅額,2月份我們收到了80萬元的留抵退稅款!」企業負責人高興地說,「這筆資金不僅解決了原材料採購的資金問題,更增強了我們開發新產品的底氣,下一步我們還準備增加豆腐、饅頭、包子生產線,開發醬豆芽等產品,打造「線上+線下」相結合的銷售模式,讓老百姓吃上放心菜,為惠民生盡一份力!」
自2022年國家實施新的組合式稅費支持政策以來,巢湖經濟開發區稅務局充分利用稅收大數據優勢,聚焦市場主體需求,開展定製服務,實現政策落實從「人找政策」到「政策找人」的轉變,已有超4億元稅惠紅包精準直達,助力市場主體穩步發展。(王雨琪 龔舒斌)