「全家人一早就穿好新衣服盼着你們來。我家四代20多口人，還沒有一起拍過全家福，送全家福活動讓我感到很溫暖！」一聲「茄子」，攝影師用鏡頭定格了家住廣東省韶關仁化縣的九旬抗美援朝老戰士李官昌一家綻放在暖冬的幸福笑臉。
兔年的正月初三，韶關仁化縣文藝志願者走街串巷，為抗戰老兵、退役軍人、醫生、民警、教師、環衛工人、社區工作者、志願者等先進典型代表家庭拍全家福送團圓照。鏡頭之外，還有許多溫暖的瞬間。一句關懷備至的問候、一杯歸家路上的薑茶、一次雪中送炭的饋贈……這個冬天，韶關志願者用青春的擔當和平凡的善舉踐行着「暖冬行動」，文明風吹遍韶關大地，生機躍動。
熱心照亮溫暖歸途
「忘帶身份證了？別着急，我來教你申請臨時身份證。」
「師傅，不要疲勞駕駛，休息一下，喝口熱茶。」
仁化文藝志願者為抗戰老兵拍攝全家福。
良言一句三冬暖。1月7日，韶關市2023年志願者服務春運「暖冬行動」啟動以來，共有1013名青年志願者通過i志願等渠道報名，為群眾春運出行提供便利、暖心服務。正值寒假的返鄉大學生成了當仁不讓的志願服務生力軍，「紅馬甲」活躍在火車站、高鐵站、機場、汽車客運站、高速公路服務區、高速路出口、國道路口，踐行「青春志願行 溫暖回家路」的口號，向過往旅客展示「韶關溫度」，傳遞善美韶城大愛。
家住韶關武江區的莫橦是河南財經政法大學的大二學生，這是他第二年參加「暖冬行動」，今年他還在韶關高鐵站點做起了領隊。除了引導諮詢、秩序維護、 重點幫扶外，他還要統籌每天10餘人的值班安排。「過年前3天人流量最多，天氣也特別冷。高鐵站進站口的這個值班點迎着風吹。我們就實行輪崗制，每隔一個小時，大廳內外的人就調換一下。中午12點客流量也很大， 我們就輪流去吃飯，為了讓後來的小夥伴吃上熱飯，先吃的人就得快點兒。」經過一兩天的磨合，20歲的莫橦很快就安排得井井有條。
中山大學的藍彬文、三亞學院的鄧雨欣，還有更多叫不出名字的「紅馬甲」，投身家鄉的「暖冬行動」中，用如沐春風的熱心服務把文明的種子播撒在遊客的旅途中，讓志願精神的微光溫暖着遊子回家路，為打造高效、健康、平安、智慧、暢順春運貢獻志願者的青春力量。
韶關高鐵站的工作人員告訴記者，春節期間，該站日均發送8000餘名乘客，每天有近100名行動不便的重點人群需要幫助。志願者的到來為他們分擔了不少工作壓力。近年來，志願者服務春運「暖冬行動」已成為了青年志願者服務人民、服務社會的重要途徑。多區域、多範圍、多結構的春運志願服務助力廣大乘客出行更加便利、有序。
愛心滋潤精神家園
1月15日小年夜，一場由留守兒童、特殊困難家庭學生作主角的春節晚會在曲仁園花坪居黨群服務中心上演。韶關湞江區志願者聯合會會長沈燕芬在表演者中看到了一張意想不到的熟悉面孔。她不禁有些欣慰。在志願者永不放棄的鼓勵和幫助下，這個一向靦腆的孩子終於學會走上舞台表達自己。
曲仁園居民常來愛心超市和志願者沈燕芬交流。
「孩子的身心健康比什麼都重要。」沈燕芬說。這也是她走上志願者之路的原因。為了讓不愛說話的兒子和人多交流，9年來她帶着兒子一起做志願者。「如今孩子陽光開朗。做志願者雖然有付出，但我獲得了更多的精神補償。」
為了曲仁園的孩子和老人，沈燕芬用盡了心思。2021年，湞江區志願者聯合會組織在韶或返韶大學生志願者，在寒暑假開展「七彩周末」志願項目，為轄區範圍內的留守兒童、困難家庭學生進行學習輔導、心理輔導、法制教育等活動，至今已有325人次志願者參與；曲仁園19000多戶居民，其中75%以上為獨居老人或者兩名老人獨自居住。多年來，她走訪了大量獨居老人和困難群眾，實施關愛獨居老人項目。團市委的工作人員稱她「資料做得堪比民政部門」。
為了解決群眾實際困難，在愛心企業和個人的支持和接力下，沈燕芬創設愛心超市平台，鼓勵社區的困難家庭或學生通過參與志願服務兌換所需物資，在社區形成助人自助、鄰里互助的模式，推動更多的人參與志願服務活動。曲仁園裏不乏70歲的志願者。僅2022年，愛心超市共募集發放物資價值超10萬元。我為人人，人人為我。「志願服務」有了更多內涵。
春節期間，韶關各地愛心匯聚，溫情傳遞。新豐縣個體私營志願者協會組織50餘名志願者到縣城7個鎮（街）開展「大愛新豐「溫暖如春」的春節慰問活動，共走訪全縣的90戶困難家庭，送去慰問金及春節物資約5.4萬元。該縣婦幼保健院組織醫務人員和志願者開展為留守兒童送溫暖義診志願服務活動，對留守兒童與青少年、殘障兒童及其他需要的嬰幼兒童進行免費的生長發育及營養評估、視力檢查、骨密度檢查和體質分析、中醫保健等服務，贈送藥品價值9000多元，為青少年兒童健康保駕護航。
記者在採訪中發現，青年學生正在成為韶關春節文明志願服務的主力，他們接過文明傳承的旗幟，在服務他人、服務社會中傳遞關愛、磨鍊意志、增長本領、迅速成長，為建設善美韶關注入蓬勃的青春朝氣，成為這個暖冬最美的風景。（記者 李芳 通訊員 文靜）
頂圖：春節期間，返鄉大學生在韶關高鐵站開展志願者服務春運「暖冬行動」。