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哈市阿城區:強服務、辦實事、解難題 打造營商環境新優勢

2022-11-20
来源:香港商報網

    哈爾濱市阿城區認真學習貫徹落實黨的二十大精神,錨定目標任務,打造營商環境新優勢,培育發展新動能。阿城區把打造一流營商環境作為全面深化改革的一項重要工作,制定了《阿城區優化營商環境專項行動實施方案》,組建 20 個工作專班,區委區政府多次召開專班調度會、專題推進會、政企交流會、問題整改會和「走流程、疏堵點、減環節、優服務 」等主題實踐活動,不斷增強優化營商環境的責任感和使命感。在及時落實國家、省、市一系列助企紓困政策的同時,又出台了系列惠民生、暖民心的舉措,進一步減化審批流程、推進「互聯網 + 監管」平台建設、推進 「一件事一次辦」改革等,不斷提高人民群眾的滿意度。

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    刀刃向內 大膽創新 補強服務短板

    在前不久舉行的阿城區 2022 年第二批招商引資項目集中簽約儀式上,阿城區簽訂了總額 76.76 億元的 20 個大項目,為經濟發展注入強勁動力。

    參與簽約的海南省一家企業總經理表示,他們來阿城投資,除了看中這裏得天獨厚的冰雪資源外,更看中這裏優越的營商環境。經過前期考察,阿城區各方麵條件都符合企業發展要求,企業將投資 4 億元在當地建設雪谷小鎮,打造雪鄉小村,把哈爾濱的冰雪推向大江南北。

    阿城區招商引資不斷取得新成就,關鍵在於優化營商環境工作不斷取得新突破。阿城區敢於刀刃向內,對存在的問題短板大膽創新改革,在強服務、提效能上下功夫,奮力跳起摸高,全區職能部門政務服務能力得到全面提升。

    阿城區加快深化「放管服」改革速度,致力打造高效便捷的政務服務體系,推出「精細服務、便捷辦」 「精準轉型、智慧辦」等「 七精七辦」舉措;強化「互聯網 + 平台」建設,完善相關數據指標;升級改造區行政服務中心,政務服務質效得到全面提升;升級「好差評」設備,建立健全政務服務評價、反饋、整改、監督全流程銜接機制,辦事群眾可對窗口服務進行實時評價,並聘請 31 位營商監督員監督相關部門的服務。科學設置行政服務中心綜合服務窗口,完成了通訊、公正、法律援助 7 種公共服務入駐大廳和「中英俄」引導服務,相繼推出「一件事一次辦」「一窗通辦」舉措,為辦事群眾提供更多便利。

    同時,阿城區行政服務中心在中國銀行服務網點設立自助終端機,隨時受理和審批業務,為市場主體提供優質、高效服務。與中國郵政集團有限公司合作,利用郵政營業廳分佈廣、數量多的優勢,在各營業廳成立專門的企業幫辦團隊,提供企業登記「打包」幫辦服務。截至目前,僅阿城區市場監管局就為 64 家企業提供不見面審批服務,受到企業的好評。

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    聽民聲、察民情 疏堵點、解難點 助企發展

    眼下,全市已進入秋糧收購季節,阿城區修復一新的西沈路上車來車往,拉運糧食的車流在路邊的米企進進出出。這家米企負責人告訴記者,自從西沈路修好後,徹底解決了企業的後顧之憂,企業可以甩開膀子生產了。

    以前的西沈路有 2 公里路面破損較重,大車進出困難,經常需要小車倒運,增加了企業的生產成本,影響企業的正常生產。在 7 月的政企交流會上,這家米企負責人把路況差的問題提了出來,參會的阿城區委區政府主要領導當即責成相關部門着手解決。「我當時就是抱着試試看的想法提出來,沒想到,區領導真當事了,9 月下旬路就修好了。政企交流會真心幫咱解難題,我們有信心把企業做得更好,助力阿城經濟發展。」這家米企負責人說。

    自去年 9 月以來,阿城區先後舉辦了 14 次政企交流會,區委區政府主要領導與相關企業面對面交談,實地了解情況,現場辦公,着力解決人民群眾的「急難愁盼」問題。各工作專班在強服務、重實效、疏堵點、解難點上下功夫,全力助企紓困。圍繞企業提出的資金需求、用地審批、用電和招工等問題,相關職能部門現場與企業對接,逐項落實包保,為企業提供保姆式服務,保障企業提出的訴求得到及時解決,做到了政企對接渠道暢通,不斷優化政府服務水平,提升服務群眾能力。截至目前,128 家企業提出的 220 個問題,已辦結 194 項,餘下的正在積極推進中。

    各工作專班開展暖心惠企行動,先後開展了 4 場不同主題的助企紓困、促企發展的政策解讀落實會,對金融惠企、稅收優惠等政策進行詳細解讀,讓企業最大限度享受政策紅利,助力企業健康發展。在為企業解決問題的同時,各工作專班還積極為企業發展搭建平台,建立了農副產品旅遊紀念品展銷中心,為傳統農業提質增效。阿城區政府出資對臨街一處閒置辦公用房升級改造,打造生物產業展示招商平台,助力生物產業做大做強。為建龍阿鋼與哈爾濱技師學院搭建校企合作平台,為企引才,為校帶崗......這些舉措為企業發展增添了動力。

    阿城區營商環境建設監督局局長劉彥峰表示,營商環境就是生產力,優化營化環境就是解放生產力,提升生產力。阿城將持續優化營商環境,構建「親清」政商關係,不斷增加投資企業的吸引力、創造力,把阿城區打造成投資的熱土,創業的搖籃,為實現區委區政府提出的 「 一年一台階,五年翻一番」 的發展目標不懈努力。(康福柱 王琳)

[责任编辑:严燕红 ]