10月26日下午4時56分,中國南方航空CZ3047航班搭載143名旅客從廣州白雲國際機場順利起飛,這是自2020年2月以來,南航廣州至雅加達航線首次復航。復航初期,每周安排2個往返航班,後續將陸續增加至每周5個往返航班。
旅客在辦理登機手續
旅客在辦理登機手續
據了解,雅加達是印度尼西亞首都和最大的城市,是印度尼西亞政治、經濟、文化中心,海陸交通的樞紐,也是亞洲通往大洋洲的重要橋樑。此次南航復航廣州—雅加達航線,將方便國際商務往來交流,為周邊旅客帶來切實的便利。
旅客在辦理登機手續
旅客在辦理登機手續
一位持印尼護照的旅客來到櫃枱詢問如何填寫相關文件,工作人員協助填寫海關申報、辦理值機手續,得到了旅客的點讚:「我來到中國近三年,此次是回國探親。由於乘機防疫要求較多,一開始不知道如何辦理手續,幸好南航有專門的協助人員,我的整個登機過程很順利。」
旅客在登機
南航於前期制訂復航保障方案,積極組織開展復航培訓,暢通與領事館、聯檢單位、雅加達機場等多方的信息溝通渠道,確定最新入境要求,並提前了解復航首班旅客情況,優化旅客出入境保障舉措。復航當天,南航於當天中午12時開放值機櫃枱,安排導乘人員進行及時分流,並增設進出港服務駐點,劃分旅客服務休息專區,提供「防疫安心物資包」,對關鍵保障節點加強監控,進行服務全流程跟進與協助,為旅客提供更加優質便捷的服務。(記者 盧偉 通訊員 南宣)
頂圖:旅客在登機