河南南召縣雲鋼社區居民冀中嶽突發疾病，社區工作人員聞悉，立即開車護送到醫院救治，並派工作人員去往家中照顧冀中嶽癱瘓在床的老伴兒。康復後，冀中嶽多次向社區幹部道謝：「感謝社區幹部挽救了我的生命，感謝志願者對老伴兒的照顧，社區就是我的幸福家園！」

    雲鋼社區把孝老愛親、守望相助寫入居民公約，鼓勵成年子女與老年人就近居住或共同生活，主動承擔照料、贍養老人的責任。組織社區志願者加強對老年人的巡訪關愛。社區建設了「老年人日間照料中心」「老年人幸福大院」「醫養結合醫院」，為老年人提供托老、保健康復、休閒娛樂等多樣化服務。對失能失智等特殊老年群體，提供個性化服務,定期走訪慰問。雲鋼社區新建「仁愛幼兒園」，成立「留守兒童之家」，定期組織開展家庭親子活動，開設周末趣味課堂、經典誦讀等活動，關心愛護留守兒童。組織開展「文明小使者」「環境小衛士」等文明實踐活動，培養孩子奉獻友愛精神。

    南召縣優化居家社區養老服務、少兒服務的同時，雲鋼社區把黨群服務中心作為服務居民群眾的基本陣地，合理劃分政務服務、黨群活動、綜合治理、協商議事、文體康養等功能區域，推行「一站式」服務和「最多跑一次」改革，讓黨員群眾在家門口就能找到組織，享受便利、快捷服務。在有條件的小區設立黨群服務站，配備醫療急救包、維修工具箱等，利用網絡平台為企業服務居民牽線搭橋，推動家政服務、管道維修、電路檢修、開鎖換鎖等日常服務項目網上預約、線下服務，打造「15分鐘生活服務圈」。

    然而，熟悉雲鋼社區的老職工都知道，2003年雲鋼總產破產時，居民大多居住在牛毛氈房和排瓦房中，冬天漏風、夏天漏雨。雲鋼社區爭取到了這個全省唯一一例建在縣城之下的廉租房項目，總投資3500餘萬元，興建14棟702套廉租房。今年投資600餘萬元的棚戶區改造和配套項目業已完工，徹底改善了居民的居住條件，社區居民徹底別了排瓦房、牛毛氈房，住上了窗明几淨的嶄新樓房，住房條件發生了翻天覆地的變化。

    雲鋼下崗職工郭松生，雲鋼破產後家庭失去了經濟來源，他患上了重度抑鬱症，社區黨委書記馬東得知後上門幫扶，安排工作人員為他辦理了低保，為他愛人提供了公益性崗位，安排他家首批搬入廉租房。談起這些年社區幹部的悉心幫扶，夫妻倆數次落淚，逢人就說：「當初住在破舊的小房子裏，現在住在寬敞明亮的高樓里，樓宇加裝電梯，幸福感油然而生，日子越過越有奔頭啦！」

    近年來，雲鋼社區實現「大變樣」，居民的生活環境開啟美顏模式，先後爭取資金1100多萬元，改造社區老化的水電網、拆除所有架空線纜及線杆百餘根；硬化、綠化總面積達30000多平方米；投資20餘萬打造星級公廁兩座；安裝路燈61盞、數字監控32個；建成5個公共車棚總面積1200多平米，建成廉租房綠色環保停車場860平米。修建塑膠籃球場、塑膠跑道、假山、涼亭，修建門球場、足籃一體運動場、兒童樂園等休閒娛樂場所，安裝健身器材80多套。原來破亂不堪的廠區淨起來、綠起來、亮起來、美起來，居民的幸福感、獲得感飆升。

    雲鋼社區是南召縣創建文明幸福星的一個掠影。南召縣在全縣248個行政村、10個社區開展文明幸福村、幸福和諧社區創建活動，充分發揮行政村、社區黨組織主體責任，緊緊圍繞組織領導堅強有力、基礎設施基本達標、鄉風文明成效明顯、教育保障服務到位、醫療衛生服務精準、養老服務功能完善、就業創業服務貼心、快遞郵件物流服務進村、文體活動豐富多彩等具體的創建標準，一項一項紮實推進、高效落實，推動文明幸福星創建工作走深走實，給廣大群眾、社區居民帶來實實在在的幸福感。

    南召縣在各村黨建服務中心懸掛幫辦事項和流程圖，提高村、社區「兩委」幹部服務群眾的能力，實現群眾有事馬上辦、就近辦、一次辦。發揮新時代文明實踐站陣地優勢，組織優秀黨員、優秀志願者、身邊好人等群體講述身邊好人好事，傳遞好聲音，弘揚正能量，把文明新風播種在群眾心田。推行文明鄉風制度化，通過召開黨員大會、村民代表大會等形式，充分徵求黨員群眾意見，制定符合本村各自實際的「一約四會」制度（村規民約、紅白理事會、村民議事會、禁毒禁賭會、道德評議會），用制度約束人和事。開展村內好媳婦、好公婆、好妯娌、星級文明戶等模範家庭評定，推進移風易俗。實行文化生活常態化，組織村、社區的業餘愛好者建立各類文化合作社，廣泛開展戲曲、象棋、書畫、廣場舞、兵乓球等文體活動，極大地豐富了群眾業餘生活。（郭軍勝 廖濤 李姿穎）