9月30日，記者從宜春市相關新聞發布會上獲悉，宜春市公安局黨委堅持以「民生推動警務，民意導向警務」為落腳點和發力點，全面開展宜春公安「六辦」品牌創建活動，全面推進權責「清單化」、政策「透明化」、服務「標準化」、執法「規範化」。自活動開展以來，共辦理「六辦」業務251萬余件，服務群眾276萬余人次，有效解決了一批群眾急難愁盼問題。

    宜春市公安局黨委副書記、副局長李晶介紹，「六辦」 品牌創建活動為包括「馬上辦」「網上辦」「一次辦」「就近辦」「幫忙辦」「規範辦」，活動主要成效體現在以下四個方面。

宜春市公安局黨委副書記、副局長李晶介紹相關情況

    凝聚全警共識 樹牢為民宗旨意識

    宜春公安以開展四項活動為抓手，深層次推動為民服務宗旨深入警心。一是深入開展轉變思想大討論。以「三會一課」、主題黨日等活動為載體，線上線下組織開展活動160余場次；二是深入開展一線問需大調研。結合「百萬警進千萬家」「萬警千車下基層」、千警聯千企等活動，組織開展各類走訪問需、警民懇談、入企座談等活動800余場次，收集群眾意見建議3000余條，解決實際問題1800余個；三是深入開展角色轉換大體驗。組織民警以普通百姓身份開展業務辦事流程「大體驗」，精準發現並整改各類問題 120余個。四是深入開展能力提升大培訓。精準開展符合活動特點的教學培訓、考核評比等活動95余場次，培訓民輔警3000余人次。

    營造最優環境  增強服務便民能力

    宜春公安全力推動公安服務方式、服務流程、服務措施全面優化，切實為群眾提供優質高效的公安政務服務。全面梳理198項（「馬上辦」「一次辦」「就近辦」60項、「網上辦」96項、「規範辦」42項）公安執法服務具體事項；整合歸口原有「贛服通」「江西公安為民服務網上辦事系統」「交管12123」等平臺應用服務。活動期間，共辦理網上業務149萬余件，建設改造「一窗受理」標準化服務窗口276個，開通辦事服務「綠色通道」153 個，為群眾提供延時錯時預約服務14.5萬余次，並積極打造365天不打烊的自助服務體系。

    同時，在江西省率先推行兩輪電動車上牌「就近辦」業務，在宜春市75個派出所同步開通電動車上牌業務，累計辦證21176件；施劃「熊貓車位」「臨時停車泊位」「限時30分鐘停車泊位」等1396個，有效解決了群眾上牌難、停車難的實際問題。

    強化體系建設  提升執法為民水平

    宜春公安大力推進執法規範化建設，推動實現執法行為標準化、執法管理系統化、執法流程透明化。確保對群眾辦事或報案求助及時受理、及時流轉、及時反饋，避免群眾「多頭跑、多次跑」；大力推廣上門掃碼報警應用，在341個自接警單位全部張貼報警二維碼，群眾掃碼報警後可以實時在線查看案件辦理進度，進行滿意度評價以及投訴舉報等。活動開展以來，共收到群眾掃碼報警795條，投訴評價全部完成整改落實，群眾滿意率達100%。同時，積極運用「江西公安大數據全警情案件全流程智能監督管理系統」，不斷強化執法源頭管控，發現並推送的警情可疑問題環比下降了54.7%，且已全部整改到位。

    贏得社會認同  樹立良好警察形象

    宜春公安通過廣泛宣傳發動、加強教育管理、落實監督執紀，人民群眾的安全感和滿意度明顯上升，活動成效贏得了群眾的充分認同。全面推行政務信息公開，為方便群眾辦事提供詳細指引；線下組織開展「向人民報告」、警營開放日、安全文化宣講等活動120場次；發布警方提示和預警信息43萬余條，收集群眾意見建議4.6萬余個；發動警力上門走訪，幫助解決實際困難1700余個。常態化開展明察暗訪，設立群眾投訴舉報信箱，對掌握的15條違紀違法線索逐一進行核查，對38人進行了組織處理。

    同時，聚焦公安機關打擊防範主責主業，深入推進夏季治安打擊整治「百日行動」以及「和諧2022」等專項行動，刑事警情同比下降17%，治安警情同比下降13%，上半年，宜春市夜間出行安全感、公眾安全感測評分別排名全省第一、第二，群眾滿意度同比上升0.54個百分點。（郭美勤 喬玲）