為了切實有效地解決企業「全生命周期」各個階段中遇到的困難，更好地服務企業高質量發展，黑龍江省寶清縣市場監督管理局落實首席服務員制度，推進全縣信用體系建設，助力縣域營商環境不斷優化。

    今年6月初，寶清縣市場監督管理局選派70餘名首席服務員和聯絡員對接包保了1萬戶市場主體。首席服務員第一時間深入到所包保企業和個體工商戶，張貼對接告示單，細緻地講解了首席服務員工作制度，同時，詳細了解包保企業和個體工商戶在經營過程中遇到的難點、堵點。對信用好的企業和個體工商戶在「碼上誠信」平台上進行授碼，對反映融資難的現場指導「信易貸」平台使用方法，幫助企業和個體工商戶紓困解難。

    截至目前，寶清縣市場監督管理局為市場主體解決各類問題21件，「碼上誠信」平台授碼5000餘個，「信易貸」平台註冊貸2974家，得到市場主體的一致好評。

    寶清縣市場監督管理局首席服務員嚴格落實「一對一」、「一對多「的服務模式開展包保服務，着力解決市場主體融資難、融資貴的問題，為市場主體帶來直接利益，同時，及時了解企業在生產經營過程中遇到的各類問題和政策需求，並及時向寶清縣委、縣政府反饋，研究解決辦法，為企業發展排憂解難、保駕護航。（馬淑芬 王琳）