「蚌埠的營商環境更優良、辦理事情更高效、服務企業更貼心,特別是領導幹部在產業發展方面有很高的專業化水平,工作起來比創業者還要勤奮,這讓我們十分感動。」不久前,仙羋智造新型智能功率模組(IPM)研發生產基地項目簽約儀式在中國(蚌埠)傳感谷舉行。公司董事長黃明樂對蚌埠良好的營商環境和優良的幹部作風給予高度評價。
「優化營商環境永遠在路上,再怎麼強調都不為過!」今年以來,蚌埠把「改作風、優環境」作為工作主線之一,創新方式方法,打造眾多平台,當好「店小二」、服務員,打出優化營商環境「組合拳」,為企業提供全方位、全周期、全渠道服務,企業的滿意度、獲得感持續提升,贏得了營商環境的「蚌埠口碑」。
「蚌埠市委市政府對營商環境高度重視」「企業在蚌埠投資,是十分幸福的」「企業困難有人幫、問題有人管、意見有人聽、利益有人護,我們對未來的發展充滿信心」……企業家的聲聲評價,反映了對蚌埠營商環境的充分肯定。
「全方位」優化
今年年初,蚌埠召開全市改作風優環境暨工業經濟、「雙招雙引」和園區建設工作大會,對標省委提出的「一改兩為五做到」總體要求,發起了優化營商環境的蚌埠總動員。
5月6日,蚌埠市再次創新政企溝通模式,開展「親清有約周五見」首場活動，,市委書記黃曉武與企業家達成約定,開啟每周「親清」相見的蚌埠篇章。次日，黃曉武走進安徽晶菱機床製造有限公司調研。「昨天剛剛反映問題,今天書記就上門幫助解決,我真的非常感動。」該公司董事長張傳明激動地說。
「撲下身子服務好企業發展。」上級帶着下級干,上級做給下級看,無論是改進工作作風還是優化營商環境,蚌埠都層層立標杆、層層作示範,全方位做好為企服務工作。
今年以來,蚌埠市領導帶隊調研企業、接訪企業,各級各部門主動上門聯繫企業、服務企業,建立了領導幹部聯繫企業的長效機制。同時,該市還出台了一系列優化營商環境的政策措施,從政策、資金、人才及政務服務等多角度全方位支持企業發展。
據測算,今年一季度,在各項政策支持影響下,蚌埠市實現工業稅收51.2億元,同比增長44.1%,高於全省平均25.4個百分點。
「全周期」服務
5月16日,國內首批5.5代線大尺寸無機變色玻璃在安徽威迪智能玻璃有限公司正式下線,我國在大尺寸無機電致變色玻璃領域首次打破國外技術壟斷。
該公司位於蚌埠龍子湖區,從項目引進到產品下線,龍子湖區「工招園」辦公室及有關部門為其提供了全周期的服務,保障了企業順利生產。安徽威迪智能玻璃相關負責人周凌說，「我們反映的問題,都能夠很快得到解決。」
「工招園」,是工業經濟、「雙招雙引」、園區建設的簡稱，是蚌埠市一體推進「客商幫招、項目幫辦、企業幫扶」的具體舉措。「工招園」機制的建立,把服務覆蓋到了招商洽談、簽約落地、項目建設、竣工達產、政策兌現等企業發展的各環節,形成了企業和項目從招到辦再到幫扶的全周期閉環管理。
如今，企業已經把它作為最可靠的問題反饋和解決途徑之一。大到爭取政策資金,小到企業用電用水,只要涉及發展,企業就主動尋求「工招園」幫助。對於相關問題,蚌埠每周通報解決進度,逐一進行電話回訪,確保事事有回音、件件有着落。
在「工招園」機製作用下,企業獲得感不斷提升,一批大企業大項目紛紛落戶蚌埠。其中,總投資50億元的傳感器器件孵化中試線項目,總投資25億元的人民智能電網、光伏儲能項目及人民電器產業園項目,總投資20億元的功能性高分子新材料項目等為全市發展注入了新的動能。
「全渠道」紓困
銀泰城是蚌埠的熱門商圈。建設之初,商場地下停車場入口僅和輔道相通。隨着住戶和客流的不斷增多,車輛進入車庫時得和非機動車「搶道」,出入不便且存在安全隱患。
今年「新春訪萬企、助力解難題」活動期間,銀泰百貨蚌埠店總經理高幹提出了這一問題。接到企業反映後,蚌埠市「工招園」辦公室立即着手研究,並協調涉及的多個部門,僅用十多天時間就完成了改道工程,讓市民可以直接開車從主路進入商城地下車庫,贏得了企業和市民的交口稱讚。
把企業的事情當作自己的事情,把企業的困難當作自己的困難。今年年初,蚌埠市開展了「新春訪萬企、助力解難題」活動,結合「工招園」「四送一服」「首席服務官」等,從線下收集和解決企業難題。
同時,蚌埠市還藉助蚌埠日報等媒體平台,開設「蚌埠發佈?新媒問政」「碼上辦、馬上辦」,讓企業從手機和電腦上就能反映問題。充分發揮紀委監委作用,開通「96388」營商環境監督專線等,從線上收集企業意見,全渠道助力解決企業困難。
通過各類平台,企業提出的問題得到及時有效解決。企業負責人紛紛表示，「蚌埠良好的營商環境吸引着我們,我們也正積極向外地推介蚌埠,希望通過自身力量引進更多企業和項目來到蚌埠發展。」
蚌埠市「工招園」有關負責人說,下一步,蚌埠市將繼續發揮各類平台作用,不斷優化營商環境,解決企業實際困難,努力吸引更多項目集聚,與企業家們一起真抓實幹、務求實效,推動蚌埠高質量發展跨越式發展。（顧楷 柏永）