在哈爾濱市公安局呼蘭分局同事們的眼中，今年已經59歲的劉淑英一直都是默默耕耘、任勞任怨、真情為民的「堅守者」，也是讓領導放心、群眾認可的「老黃牛」，更是讓後輩尊敬、為之榜樣的「劉媽」。儘管時光飛逝、歲月蹉跎，縱使日月換星辰、青絲變白髮，穿上警服的她卻依舊如當年般英姿颯爽、溫柔堅定，四十年的派出所歲月洗禮，她以女性獨有的溫情架起一座警民一家的暖心橋樑。

 

    堅持重回百姓身邊

 

    四十載從警之路，她從未脫離基層，也沒離開群眾。幾十年風雨走過，服務群眾也早已從一種責任變成了一種習慣。自「核心使命－2022」系列戰役與「能力作風建設年」工作開展，原野派出所按照上級部署緊盯各項任務目標持續發力。看着忙活起來的同事們，一直負責後勤工作的劉淑英第一時間申請加入社區警務隊，所領導考慮到她即將退休，拒絕了她的請求，但劉淑英沒有放棄，再次找到所長「毛遂自薦」，「讓我去社區警務隊吧，我有經驗。」所長遲疑了，紛繁複雜的社區警務工作不僅需要豐富的經驗，更需要有一副好身體才能「沉」的下去，「劉媽」雖然平日裏精神飽滿，其實身體始終處於亞健康狀態。「我身體我有數，我還想為群眾做些事…」仿佛看出了所長的擔心，她又不假思索地說道，拗不過「劉媽」的堅持，所長無奈只能答應了她的請求。

 

    停不下的「鐵腳板」

 

    「老趙被兒子接到南方養老了，這幾天學校開學，小李去市里照顧孩子上學了…最近人員流動比較多，要把入戶核查的信息重新修改完善。」嘴裏叨咕着一天得工作，劉淑英拿起入戶核查登記簿風風火火地走了出去。

 

    順記社區的11棟住宅、74個單元是劉淑英負責的片區，雖然她是這個片區的「新人」，但這裏的人和事沒有人比她更熟悉，細小繁雜的社區警務也沒有人比她更了解。雖然警務室里就能夠辦公，但即將60歲的她卻很少在這裏停留，而是將她的腳印留在了轄區的每一寸土地。「群眾路線是靠腳走出來的。」憑藉着這股子韌勁與堅持，她僅用了半月便完成了1689戶、3015人的信息修改完善工作，儘管這一串的數字看起來並不複雜，但卻滿含了她對公安事業的熱忱和與轄區百姓的感情。

 

    愛管閒事的「貼心人」

 

    安全檢查、反詐宣傳、調解糾紛…誰家有個大事小情她也都主動跑前忙後。在外人看來，她總是喜歡「操心管閒事」，但同事們都深深明白，只要關乎群眾的事，對她來說就是頭等大事。

 

    幾十年堅守基層，劉淑英調解過的矛盾糾紛數不勝數，群眾對她的信任與日俱增。一天中午，正在小區內宣傳反詐常識的她得知在小區居住的兩名年輕人曾多次因為搶車位發生矛盾。想着不能讓「小糾紛」成為「大隱患」，她將兩人喊到一起，熟悉兩家情況的她決定用拉家常的方式來化解二人矛盾。經過近半個小時的勸說，二人終於冰釋前嫌，選擇各退一步、握手言和。「劉姨，真是不好意思，我們這點兒小事兒還得麻煩您來處理」看着和好的二人，她簡單囑咐幾句後便又繼續着自己的「反詐之路」。

 

    「時光太匆匆。」劉淑英看着自己剛從警時的照片發出了這樣的感慨。寥寥數語道出了她對公安事業的牽掛，說出了對這片土地與百姓的深情與不舍。（裴振萍  王琳）