1月13日上午,江西省九江市政府新聞辦召開“市場主體問題建議辦理平台上線運行”發佈會。九江市政協副主席、市工商聯主席陳世勇,市行政審批局黨組書記、局長,市營商辦常務副主任朱發炳,市司法局黨組書記、局長周文利,市市場監督管理局黨組書記、局長鄭偉出席發佈會並回答記者提問,九江市委宣傳部新聞協調科科長楊洋主持發佈會。
九江市政府新聞辦召開“市場主體問題建議辦理平台上線運行”發佈會
陳世勇介紹,為進一步構建“親清”政商環境,着力打造一流營商環境,切實解決市場主體反映問題建議的處理時間長、質量不高的問題,九江市委市政府要求市營商辦在營商環境問題投訴辦理機制上,整合12345政務服務便民熱線、967788非公企業維權專線、“贛服通”營商環境投訴專窗等線上線下15個渠道,打造了具有九江特色的“連心、舒心、暖心、爽心”的市場主體問題建議辦理平台。該平台搭建問題建議辦理專班、建立全流程閉環管理體系、創設問題建議直達機制,讓評判更精準、讓處理更高效、讓訴求更真實。直面問題,以問題的解決讓市場主體有更多的獲得感和歸屬感,為高標準建設長江經濟帶重要節點城市注入強大動力。
據瞭解,九江市今次推出的“四心”市場主體問題建議辦理互動平台整合了線上線下15個渠道,歸集至問題建議辦理專班統一處理,構建了市縣一體化“一元化”網上辦理平台。建立工作專班,減少問題建議重複處理,統一成效評判標準,切實打造公平公正的法治化營商環境。建立全流程閉環管理體系,讓處理更高效,辦理過程可追溯,辦理環節控時限,辦理成果重應用。不斷完善服務市場主體工作機制,堵塞漏洞,讓問題建議的處理更加高效。創設問題建議直達機制,讓訴求更便捷。要讓市場主體的問題建議直接的反映、專業的評判、高效的辦理,直面問題,以問題的解決讓市場主體有更多的獲得感和歸屬感。實現了该平台與“贛政通”對接,問題辦理情況能夠實時反映在“贛政通”app中,各級領導可查看並籤批意見,確保市場主體反映的問題建議“件件有迴音、事事有着落”。九江市堅持把優化營商環境作為“一號改革工程”,對標一流先進,堅持實幹創新,為打響“江西辦事不用求人、江西辦事依法依規、江西辦事便捷高效、江西辦事暖心爽心”的營商環境貢獻九江力量。(周萬里)