江西省贛州市崇義縣鉛廠鎮依託義安里義工協會、各村志願者服務隊等平台載體，以志願服務為主要形式，開展「我為群眾辦實事」系列志願服務活動，把黨史學習教育同為群眾辦實事解難題有機結合起來，不斷提升群眾幸福感、滿意度。

 

    據了解，鉛廠鎮志願服務隊伍脫胎於義安里志願者協會，該協會由曾龍、袁升廣等7名黨員在2014年7月創建，在市紀委監委掛點工作隊和鎮黨委的關心支持下，該協會積極吸引黨員、親友、鄉賢參與公益事業，規模日漸擴大，並建立了規範標準的活動場所，形成了一個覆蓋義安里（義安村、西峰社區、石羅村）的大型志願者組織。2015年8月16日，在深圳愛心大使、贛州市道德模範梁小明的關心指導下，該協會正式升級為村級義工協會，是全省目前成立最早、規模最大的村級志願者組織。該協會現有成員325人，建立志願者服務隊3支，吸納黨員132人。

 

    義工協會組織以黨員為核心，黨員牽頭創建、黨員積极參与、黨員帶頭活動。累計開展走訪慰問、扶貧濟困、便民服務、愛心募捐等集體公益活動75次，接收並發放社會捐款28萬餘元，幫助群眾900餘人次，每一次活動都有記錄、有簽名、有照片。結合黨史學習教育「我為群眾辦實事」實踐活動，對參加活動的黨員進行評分，黨員開展志願服務的情況作為黨員民主評議、評先評優的重要依據，得到了市委常委、市紀委監委主要領導的高度評價和義安里廣大群眾的一致好評。

 

    在鎮黨委的統一領導下，按照規範化、制度化和常態化加強服務體系建設，志願者隊伍和規模不斷壯大。截止10月，全鎮成立志願者服務團1個，服務隊8個，登記志願者652人，累計開展政策宣傳、扶貧濟困、環境整治等活動36次，服務時間5800餘小時，籌集、發放愛心物資30萬餘元。形成了覆蓋廣、立體式、多元型的志願服務格局。

 

    充分發揮黨員的模範帶頭作用，立足崗位、履行職責、敬業奉獻、創先爭優，吸引帶動廣大群眾積极參与到文明村鎮創建、鄉村環境整治、為群眾辦實事的活動中來。一是黨員牽頭組建志願服務隊伍。以黨員為骨幹，不斷凝聚群眾參與到志願者服務隊伍中，建立志願者檔案，掌握志願者的基本情況、服務特長及志願服務意向。二是注重義工組織的軟硬件完善。依託現有的村級黨群服務中心，按照「六有一能」即有場所、有標誌、有隊伍、有制度、有檔案、有管理、能服務的標準對全鎮5個行政村的志願者服務站進行規範化建設。三是強化義工組織的制度建設。將志願服務工作開展情況納入村級黨支部考評體系，直接與村級績效獎金掛鈎，層層壓實責任，大力發展志願服務工作隊伍，建立志願者註冊工作機制。

 

    鎮村兩級黨組織給政策、給資金、給場所，積極組織發動鎮村各級志願者參與到文明村鎮創建等工作當中，突出為發展服務，為群眾服務。一是注重內培外引。統籌整合轄區內醫院學校、銀行、通信部門等資源，開展共駐共建，差異化打造志願服務品牌。二是強化因勢利導。志願者服務隊積極藉助宣傳、精神文明建工青婦群團組織資源，拓展服務工作面。並開通微信聯絡群，搭建了「信息互通、資源共享、活動聯辦」的溝通機制。三是開展品牌活動。

 

    通過幾年的實踐，鉛廠鎮志願者服務隊突出三大特點：首先是突出時段特點，圍繞「我們的節日」，集中組織開展富有節日文化特點的志願服務活動，打造出植樹節——保護生態我先行等特色活動；突出群眾需要特點，圍繞群眾需求，開展扶貧濟困、文藝演出、環境整治等志願活動；突出當前工作特點，圍繞黨史學習教育主題，精心組織「我為群眾辦實事」「為老黨員送學上門」「紅色故事進課堂」等一系列活動。

 

    志願服務旨在為有需要的人解決實際困難，因此必須對症下藥、精準對接，利用「互聯網+志願服務」新模式，實現基於移動互聯的線上線下無縫對接，搭建了一個群眾與志願者緊密連接的公益平台，打破了傳統意義上時間和空間的限制，讓志願服務精準「定時+定點+定單」。

 

    一是利用傳統點單方式。依託黨群服務中心、志願者之家接待來訪群眾，及時登記群眾訴求，將點單派送給志願者服務隊。二是利用微信、QQ群等點單平台。黨員志願者組建微信群和QQ群，由群眾或項目發起人在群中發佈志願服務項目，由黨員志願者接力報名，共同完成志願服務項目。三是利用新時代文明實踐志願服務平台。依託江西省新時代文明實踐志願服務平台，在鉛廠鎮和5個行政村設置93個志願服務項目，由有需求群眾發起點單，縣級服務平台派單，志願者接單，群眾線上反饋活動開展照片，開展評單。

 

    黨史學習教育開展以來，各村黨員志願者服務隊通過各類平台接單開展了「助力春耕，為缺勞力群眾插秧」「國慶節——愛國歌曲大家唱」「親情連線」等志願服務活動56次，服務群眾1600餘人次，在群眾中引起強烈反響，互幫互助的良好鄉風日益濃厚。（郭美勤 王恒勛）