前不久的一個下午,梁女士急匆匆地走進瀋撫示範區政務服務中心,工作人員看到她滿臉流汗、面露焦慮,主動上前詢問,得知梁女士因公司股東常年在外,當日專程回來辦理企業相關資質和證照等手續,且股東需當日必須返回,擔心時間來不及。中心服務人員了解情況後即刻幫助梁女士辦理相關手續,僅用2小時20分就幫梁女士辦完了公司設立、印章、稅務和銀行四個環節的企業開辦業務。
拿到營業執照,梁女士滿臉驚喜,她說:「我壓根就沒想到能這麼快辦完這些手續,本來想找人通融一下,沒想到不用找人你們這麼快就給辦結了,真是神速。」中心工作人員告訴梁女士,此次未辦理的社保登記、醫保登記、公積金繳存等3項業務,可在今後任何時間通過登錄瀋撫示範區一體化政務服務平台企業開辦專欄進行智能續辦,系統會自動調取並關聯前期採集的企業各項相關審批信息,無需重複提交即刻完成業務申請和辦理。梁女士的股東高興地說:「這可太方便了,不用為了一點點小事南北方來回跑了。」
瀋撫示範區營商環境建設局局長王鶴錦在接受採訪時說,瀋撫示範區不斷優化營商環境的支撐和保障,把「人人都是營商環境、個個都是開放形象」作為追求的目標,全力打造「辦事方便、法治良好、成本競爭力強、生態宜居」的營商環境。特別是持續深化了「放管服」改革,激發了市場主體活力,極大地改善了示範區投資和市場環境。
近年來,瀋撫示範區在強化營商環境建設上統籌重點,多點開花,率先在全省進行的行政審批制度改革取得了「立竿見影」的效果,「一業一證」改革擴大至30個行業,「多規合一」審批系統上線運行,實現社會工業類項目土地摘牌即開工。全面推進「一網通辦」,網上實辦率達到76.42%,位居全省前列。全領域推行市場主體信用承諾制改革,將98項非即辦事項改為即辦,127項實現容缺辦理,審批時限比法定審批時限減少96%。建立集一窗受理「零跑腿」、點選套餐「零填表」、並聯辦理「零壁壘」、全程網辦「零見面」、效能監察「零漏洞」、服務管家「零距離」為一體的企業開辦全鏈條工作機制,實現七環節企業開辦三小時內辦結,處於全國領先水平。同時,對項目服務推出的「管家式」「園丁式」「保姆式」「就近式」「貼心式」的舉措,讓企業享受到了最優的辦事環境,感受到了最好的方便服務。
與此同時,瀋撫示範區還成立項目專班為企業和項目精準服務,主要領導採取「早餐會」的形式與企業負責人溝通情況、徵求工作意見,面對面解決企業提出的問題;。管委會領導還採取包保的形式到企業和項目建設現場走訪調研,在不干擾企業正常經營和項目正常建設的情況下,了解企業和項目現狀,搜集企業訴求,一事一議、特事特辦地解決問題。示範區黨員幹部把營商環境建設視為頭等大事,從嚴約束個人行為,全員提高服務意識,爭做企業大管家、人民勤務員、營商環境排頭兵。不動產登記中心堅持為有特殊需求的企業、困難群體和偏遠鄉村的百姓現場辦公,「登門送證」,贏得了很好的口碑。瀋撫示範區投資建設人民公園、口袋公園和公辦養老院、幼兒園,實施生態宜居項目建設,形成了「半城綠色半城水」的宜居宜業生態環境,努力讓投資「瀋撫」的「外來客」能留得住、住的好、發展的好,樂於成為「瀋撫人」。
採訪中,瀋撫示範區黨工委委員、管委會副主任劉為東表示,發展離不開項目的支撐,把項目招進來、讓企業能留下來,必須要給投資企業一個良好的營商環境。無論「珠三角」還是「長三角」,無論「京津冀」還是東北地區,招商引資的競爭歸根到底就是營商環境的競爭。所以,瀋撫示範區始終堅持在營商環境建設上下功夫,「營商」贏未來。( 王藝橋 兵歌)