社區是黨和政府密切聯繫群眾的橋樑和紐帶，做好新時代社區治理服務工作，關係居民群眾的福祉，關係基層社會和諧穩定。12日，記者從廣東省東莞市茶山鎮獲悉，茶山將「我為群眾辦實事」實踐活動作為黨史學習教育重要內容，在小區建設黨群服務站，建立物業管理聯席會議制度，集中、有效地解決小區居民的煩事、難事，推動小區物業管理規範化，有效提升基層治理和服務工作水平，切實增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

 

 

    麗江豪園小區是茶山鎮目前入住率最高、面積最大的小區，常住戶數2400餘戶，常住人數達8400餘人。因為建成時間較早，小區部分原有配套設施難以滿足現有居民的需求，如小區燃氣管道及供氣設備老化存在一定安全隱患。但由於住戶對轉換天然氣存在不同意見，該項隱患的整改進度較慢。

 

    為保障小區居民生命財產安全，在近日召開的茶山鎮第三季度物業管理聯席會議上，茶山鎮房管所、城管分局、應急管理分局等茶山物業管理聯席制度成員單位，與小區物業管理方進行了專題研究探討。會議確定，一是由相關職能部門聯合發佈通告，告知小區居民目前燃氣管道存在的隱患狀況；二是小區和燃氣公司儘快完成價格評估，並簽署整改合作協議；三是由小區黨支部發動小區黨員發揮帶頭作用，選取整改意向較高的樓棟召開動員會，作為更換天然氣管道的樣版，從而推動整個小區的整改工作。

 

    「我們將把該小區燃氣管道問題列入重點整改事項，聯同物業管理聯席制度的成員單位，做好跟蹤監督，保障燃氣整改工程有效落實到位。」茶山鎮房管所所長王海霞表示。

 

 

    會議現場，麗江豪園小區住戶期盼已久的在小區安裝汽車充電樁的問題，經過前期物業管理聯席制度成員單位，與南方電網及物業管理方的多次溝通協商，也得了解決。南方電網將在小區西南門附近，建設電動汽車充電設施，本月開建。

 

    據了解，茶山「物業管理聯席制度」成員單位，包括房管、住建、公共服務、司法、綜合行政執法、市場監管、網格 、規劃、城管、公安、消防等11個部門以及屬地村（社區）。聯席會議每季度召開一次，聚焦居民群眾關注的突出問題或業委會、物業管理方在參與社區治理過程中遇到的難題，發揮聯動機制，解決小區居民的急難問題，推動小區物業管理規範化，有效提升了基層治理工作水平，提升了小區居民的幸福感。

 

    「我覺得這個制度非常好，也為我們物業企業解決了很多問題，如垃圾分類的設點、充電樁設置等問題。結合城管等部門的意見，我們也會在新建小區交付前，就完善這些配套，這樣既能減少建設費用，也能減少小區管理的麻煩。」茶山一小區物業經理鍾詠梅說。

 

    除了「物業管理聯席制度」，為了加強小區的管理和服務，茶山鎮率先在麗江豪園小區建成了黨群服務站，開闢了黨員活動空間、黨群議事空間和黨務公開空間。該黨群服務站由茶溪社區黨群服務中心負責管理，實施「黨建+小區管理」模式，通過共建共治聯席會議等議事活動，發揮「1+5+N」網格黨建協作組、小區黨支部、物業管理、商住開發公司、業主委員會等多方主體作用，解決群眾「急難愁盼」問題，並開展精神文明建設、疫情防控、消防安全宣傳等「我為群眾辦實事」活動，切實為群眾辦實事、解難題。

 

 

    麗江豪園小區黨支部書記張彩萍介紹稱，小區黨支部今年3月正式更名成立，目的是凝聚黨員的力量，更好地服務小區。「我們會發動住戶中的黨員帶頭參與小區的管理。對於住戶反映集中的難以解決的問題，我們也會跟社區居委會和房管所等部門聯繫，在他們的幫助下，很多問題都得到了有效地解決。」張彩萍稱。

 

    今後，茶山鎮將以「麗江豪園黨群服務站」為示範點，全面探索、推廣小區黨建工作新方法，深入實施「物業管理聯席制度」和「黨建+小區管理」模式，密切黨群關係，推動打造共建共治共享的小區治理格局，提升小區群眾獲得感、幸福感、安全感。（記者 冷運軍）