臨近中午，安徽合肥驕陽似火。蜀山區城管局環衛工人谷天菊和同事一起，走進位於南一環路的蜀山區政府辦公樓，在向值班門衛打招呼後，來到一樓大廳的「環衛工人休息專區」。她從小冰箱裏取出自己早上從家帶來的飯菜，放進一旁的微波爐里加熱。2分鐘後，一份熱氣騰騰的午餐「出爐」了。谷天菊和同事坐在休息專區的桌椅上，吹着電扇，津津有味地吃起了午餐。
「外面烈日炎炎，單位為我們開設愛心驛站，讓我們有了個涼快的地方，能就近歇腳，還能熱飯、加水、休息，真的太好了！」說到這，谷天菊臉上滿是笑容。
為民實事「走實』又「走心」
據了解，蜀山區現有環衛工人2500餘人，環工工作長時間暴露在室外，十分辛苦。為解決他們工作中「喝水難、如廁難、熱飯難、歇腳難」的問題，蜀山區城管局通過自建環衛愛心驛站和倡議社會單位開設環衛工人歇腳點，目前全區在機關大口、銀行、藥店、商業綜合體等建有愛心驛站和愛心歇腳點50餘處，均建立在環衛工人重點工作區域附近。愛心驛站內，餐桌、微波爐、儲物櫃、熱水壺、醫療急救箱等配套設施齊全。
記者看到，位於蜀山區政府辦公樓的這處「愛心驛站」，在一樓大廳的東北角，面積不大，但經過精心設計，設備卻很齊全。除了長條桌和椅子，還有微波爐、小冰箱，牆上還安裝了電風扇。
「區政府辦公樓位於合肥市主幹道南一環路和肥西路交口，為交通要道，人流車流量大，是環衛工人重點保潔區域，所以自6月上旬，在區城管局的指導下，在區政府辦公樓、食堂樓下增設2處愛心驛站，讓環衛工人就近休息。」蜀山區機關事務管理中心相關負責人介紹。
「我清掃的路段是南一環路南段，大約有700米長,從早上4點一直干到中午，以前遇到炎熱寒冷天氣，就到商戶家或單位傳達室躲避，但總怕給人家帶來不便。」谷天菊說，自從建成了這個愛心驛站，累了熱了，就能進來歇歇腳、涼快涼快，特別方便。
今年擬建27處環衛「愛心驛站」
實際上，此前不少沿街商鋪也曾設立過各類環衛工人歇腳點，但環衛工人出於怕給人添麻煩等想法，不好意思使用。為了消除環衛工人的顧慮，蜀山區政府機關部門帶頭行動，通過多種方式、多種渠道建立兼顧休息、就餐等功能的環衛愛心驛站，讓環衛工人以更體面的方式接受幫助。
蜀山區城管局相關負責人介紹，今年初他們梳理了27處愛心驛站待建點位，首批8個已經建成，今年力爭完成所有愛心驛站建設工作，以人為本，解決一線環衛工人飲水難、休息難等問題，讓為民辦實事『走實』又『走心』。」（張前程 季雲岡 朱琛琛 劉曉朦 柏永）