25日，記者在瀋陽疫苗接種現場採訪時看到，鐵西區重工街道富祥園社區書記胡海艷正在耐心細緻的回覆居民的問詢：「您這種情況可以放心接種，」「咱社區接種點在輸變電醫院，我給您登記發個號，按時段去扎就行，等候區有遮陽棚和座椅，不會讓您等很久的！」。
據了解，瀋陽鐵西區目前有接種單位39個，建立接種點43個，其中有2個接種方艙和1個流動接種點。每個接種點都實行點長負責制，形成了醫務人員、公安、執法人員、街道社區工作人員各司其職的閉環工作體系。
據鐵西區新冠疫苗接種專班相關負責人那志斌介紹，鐵西區採取以小區為單位的預約制，居民通過信息化手段精準預約至每小時，針對老年人等需要特殊關照的群體我們所有點位都建立了綠色通道，提供人性化服務。而重工街道就是鐵西區18個街道中的典型代表之一，在工作中摸索出了一套行之有效的方法。
發號牌 分段分流按序來
開放接種以來，東北輸變電醫院日接種量高達1200支，即便如此，預約的居民數仍遠超分配的疫苗數。回憶接種任務的第一天，各社區曾因接種點等候區域有限、直接來現場接種的居民又特別多而倍感壓力。零公里社區宋敏說，現在他們轉變策略——提前確定人數、合理劃分時段，通知居民先前往社區取號，引導居民在微信群內候場，再根據接種點張貼的公告信息或群內通知按時前往。這大大壓縮了居民等待時長，不搶不堵提升了接種效率，實現了分流接種不聚集的目標。
穩秩序 間隔劃線距拉開
由於接種點空場有限，社區在啟動接種前，合理規劃佈局，預設排隊走向，拉起硬隔離帶，施劃一米定位點，完善籌備力保接種點位的井然秩序。「在輸變電點位接種的一共6個社區，在接種任務下發後，我們會第一時間組織開個碰頭會，大家一起研判商討、總結經驗，為更貼心的服務於民、更穩定的保障秩序出謀劃策。」作為輸變電醫院接種點包保責任人的街道副主任鄭鵬這樣說道。
人性化 便民設施配備齊
縱觀鐵西區重工街道整體人口構成，退休人員和老年群體佔比較大，再考慮到接種群體的多樣性，各接種點均增設通道，為特殊群體「亮綠燈」。與此同時，在等候區、留觀區設置遮陽休息棚、擺放等候愛心椅、提供飲用水並配備醫療箱等便民設施，讓居民舒心放心、接種無憂。「看到現場設施這麼齊全，感覺太安心了，明天也領我父母來把疫苗扎了！」水源社區居民徐女士給社區一個大大的贊。
亮身份 暖心守護在身邊
社區在每個接種點均配備了工作人員和志願者，他們身穿紅馬甲、手舉社區標識牌，為前來接種的居民作指引、講流程。同時，幫助居民填寫接種單，備好線上預約信息，掃碼測溫維持隊列。「請您保持一米間隔，做好個人防護，提前出示遼事通健康碼…」小喇叭傳出的聲聲提醒，都是保民平安的有力見證。
鐵西區重工街道黨工委書記栗暉說，重工街道轄區設有東北輸變電醫院，七路社區衛生服務中心，輕工社區衛生服務中心一接種點、二接種點，益康成人疫苗預防接種門診和鐵西體育場方艙醫院6個新冠疫苗接種點，他們通過不斷完善舉措、增填設施，將方便暖心的細微服務送入民心，將穩定高效的接種勢態繼續保持，為建立群體免疫屏障、阻斷疫病再起途徑全力以赴，堅決完成疫苗接種重任。
那志斌介紹，為做好新冠病毒疫苗接種工作，鐵西區製作了接種操作指南、現場工作技術規範、為您答疑板、溫馨提示板、接種預約單、留觀卡、工作人員守則等，有效指導接種工作開展。目前，鐵西區日接種能力已經達到了5萬人次，還計劃再增加50個接種台，加快推進新冠疫苗接種工作，確保迎接盡接，儘快構築起全民免疫屏障。（記者 王藝橋）