“查獲劣質商品10批次，罰沒2.117萬元，糾正不正確服務行為3起，解決糾紛16起，幫助挽回經濟損失1.059萬元，回訪滿意率為100%”，江蘇省泰州市薑堰區市場監管部門2021年的首場專場維權活動取得了圓滿成功。

 

    2月1日至3月1日，薑堰區市場監管部門聯合區消協和區放心消費創建辦，共同對全區範圍內黃金珠寶、衣褲鞋品、食品餐飲、化妝用品、鮮花禮品等中青年群體主打消費的商品的品質及服務進行了為期一個月的專項突檢和整治，這是2021年的第一場專場維權服務活動，目的是對春節和情人節期間的市場消費作一次針對性、預防性的地毯式排查，挖出並解決顯存、隱存的違法違規問題，全力營造悅目、悅心、悅情的消費氛圍，為轄區廣大消費者過節的安樂祥和和青年朋友戀情的濃蜜高甜、愛情的牢固長久送上富有市場監管特色的溫馨祝福，同時也為今後其他專場維權活動的順利、高效開展起個好頭。

 

    今年伊始，薑堰區市場監管部門在消費維權重點工作中新增一個名為“特別服務·專誠為你”的版塊，主要內容是在每年常態化開展3·15、“進社區、進鎮村、進商企、進學校、進景區”、“春節守護”等系列維權工作的基礎上，將情人節、婦女節、助殘日、兒童節、重陽節等五個時間點設為專場維權服務日，在不同的時段為老弱、病殘、青年、兒童、婦女等特殊群體提供特別的專向維護和專項服務，讓特殊群體切實體驗、感受到消費的放心和愉悅，同時借助活動的契機，把維權護益“執行者”、普法授技“培育者”和樹德修身“引領者”的三重“角色”塑造得更加鮮活、真實，讓市場監管部門的維權品牌形象更加深入民眾內心。

 

    據瞭解，下一步，薑堰區市場監管部門將按照序時進度，對剩餘的四場專場維權活動作出規劃和實施，並融合推進放心消費創建、誠信單位建設等其他重點工作的穩步向前，力爭把維權務民大事業推向下一個高峰，為薑堰經濟發展的更高速高質和營商環境的更優化優越添薪續力。   （記者 吳敏 通訊員 張俊林 錢路）