【香港商報網訊】3月13日,長春市2020年「315」國際消費者權益日新聞發佈會在長春市人民政府新聞辦公室舉行。
長春市2020年「315」國際消費者權益日新聞發佈會現場
長春市市場監督管理局新聞發言人、二級巡視員張光銳進行內容發佈。自2019年3月31日長春市市場監督管理局組建以來,始終堅持「以人民為中心」的工作導向,充分發揮消費維權主力軍作用,努力構建「政府主導、市監牽頭、部門聯動、企業自律、社會監督、消費者參與」的消費環境多元共治格局。長春市在吉林省率先建成12315行政執法指揮中心,全年接收處理投訴、舉報等共108422件,較上年增長55.18%,投訴辦結率100%,為消費者挽回經濟損失4518.84萬元。
會上,張光銳介紹,長春市市場監督管理局以消防器材、電線電纜、家用電器、兒童服裝、學生用品等產品為重點,全年抽檢2541個批次,合格率91.77%;抽檢糧食加工品、肉製品、乳製品等食品17525個批次,合格率99.12%。抽檢工作覆蓋全市15個縣、市、區,不合格商品全部依法處理。此外,該局全年抽取檢查人員8500餘人,抽取檢查對象近3.5萬戶。執行雙隨機監管2005次,較上年增加31.65%。組織開展跨部門聯合檢查622次,較上年提升93.17%,抽查結果全部依法公開。
未來,長春市市場監督管理局將抓好相關法律法規貫徹落實,健全消費者權益保護工作部門協作機制,探索建立消費糾紛多元化解機制。同時強化消費領域行政執法,深入推進放心消費創建工作。
長春市市場監督管理局將持續加大消費者、經營者合法權益的保護力度,打造『放心消費在長春』品牌,努力提升長春消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度,充分釋放消費潛力。(王丹)