【香港商報網訊】廣東省江門市充分發揮「數字政府」在大數據分析、不見面服務、智能化應用等方面的支撐作用，致力於「數據多跑路、群眾少出門」，以信息化手段推動實現科學防控、精準防控，為堅決打贏疫情防控的人民戰爭總體戰阻擊戰提供堅強支撐。

 

 

　　江門市依託「數字政府」改革成果，以「粵系列」平台為主，本地平台為輔，着力提升信息化在疫情防控的支撐和服務能力。迅速啟用「粵省事」疫情專區功能；運用「粵商通」助力企業有序快捷復工復產；積極創新本地在線防控信息應用。

 

　　同時響應戰「疫」需求，與時間賽跑，火速研發本地系統助力疫情防控。為解決市民購買口罩渠道不暢通、扎堆排隊等問題，市政務服務數據管理局聯合有關部門，迅速組織開發團隊，完成口罩網上預約服務平台的開發，為市民提供「江門健康服務」小程序、「江門易辦事」App、電話預約（限65歲以上老年人）三個渠道的預約服務，累計成功預約口罩近40萬隻。為提高市疫情防控指揮部高效管理調度防疫物資的需求，江門市政務服務數據管理配合市指揮部物資管理組，僅用3天時間便研發上線防疫物資管理系統，實現統一調配管理全市防疫應急物資，動態掌握醫療物資和非醫療物資倉庫庫存情況，線上審批調配物資申請。鶴山市率先研發上線「出入口聯防聯控系統」，通過在交通卡口拍攝，實現在20秒內完成車牌錄入、身份信息識別，配合「粵省事」入粵登記功能，目前已完成15.7萬輛車、24.21萬人的數據採集，助力全市構築起快速通關、安全檢測、精準跟蹤的高效防控卡口。蓬江區大力發揮線上戰「疫」力量，自主研發疫情服務專區小程序，配合「粵省事」、「粵商通」平台應用，已採集健康申報43.48萬條，彰顯了「數字政府」疫情防控的速度和溫度。

 

 

　　江门市圍繞「一庫、一平台、一標準」，着力打通信息交流障礙，助力基層以數字化手段打贏疫情防控阻擊戰。

 

　　制定疫情信息數據共享交換標準、迅速搭建疫情防控大數據平台。充分發揮政務大數據資源中心支撐作用，發揮大數據在聯防聯控的支撐作用，目前已匯聚全市疫情防控相關各自建系統採集的健康申報數據超過120萬條，疫情線索上報數據800多條，「粵省事」、「粵商通」迴流數據4.1萬條，成功核查湖北在本地的務工人員信息2538條，成功配對率達到70%，高效匹配全市網格信息與行政區劃網格信息4262條，成功率高達91.5%，同時取得省的支持，使「廣東省交通公路客運信息查詢服務」、「廣東省疫情密切接觸者信息查詢」、「疫區來粵人群查詢」等疫情防控工作相關需求數據以接口形式迴流本地，為全市疫情態勢研判、防控部署和精準施策提供了強有力的數據支撐。

 

 

　　江門市緊扣「數字政府」建設核心，充分運用「互聯網+」、大數據等信息技術手段，優化在線政務服務，有效支撐企業、群眾、政府工作人員不見面辦成事，守護好人民群眾的生命安全和身體健康。

 

　　拓展政務服務線上辦，推廣應用協同辦公平台。為減少群眾出門、讓數據跑路代替群眾跑腿，全市政務服務機構急群眾所急，三舉措協同構築線上服務堅強堡壘。

 

　　發倡議。通過傳媒和各類新媒介、手機短訊等形式，向廣大群眾發出政務服務「網上辦」、「自助辦」的倡議書，引導群眾宅家網上辦、就近自助辦，少往實體大廳辦理。

 

　　優流程。組織各級各部門迅速對省政務服務網、「僑都之窗」自助服務終端、「江門易辦事」APP等「網上辦」、「自助辦」平台的政務服務事項進行全面梳理檢查，優化服務流程，確保事項「網上能辦」。

 

　　組專班。從市直42個單位抽組熟悉業務人員成立「網上辦」諮詢解答專業團隊，開通電話、互聯網、移動終端等多種諮詢渠道，及時解答群眾網上申辦中遇到的問題。疫情防控期間，「粵省事」的江門用戶突破96萬人，總業務訪問量428萬人次，36項本地特色服務事項成功調用量28萬次。截至2月21日，截至2月21日，全市在線政務服務網申辦21491件，「僑都之窗」自助終端辦理9883件。

 

　　做好省市聯動，迅速將電子公文交換和「政務微信」功能向全市公務人員覆蓋，增開用戶10962個；加強遠程辦公安全可靠網絡環境建設，宣傳推廣遠程開會、減少人員聚集，疫情期間，全市應用公共視頻會議系統等召開會議比例大增，有效助力疫情防控。(盛芳齡 謝元春)