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黔六盤水:用心用情讓湖北滯留遊客溫暖如家

2020-02-06
来源:香港商报网
  【香港商報網訊】「非常感謝酒店的工作人員以及社區的警察同志以及社區的醫護人員,他們的服務非常貼心周到,我們從武漢到這裡,他們帶我們去醫院做體檢,肺部的CT、逐步篩查,直到確定我們完全沒有問題。真的非常感謝這裡的人和當地政府。」2月5日,湖北籍滯留六盤水旅客喻女士對記者說道。
 
工作人員每天對入住旅客進行健康監測、消毒
 
  為切實做好近期湖北籍來黔人員及滯留旅客的住宿服務保障工作,貴州省六盤水市鐘山區為湖北籍來黔人員及滯留旅客提供人文關懷和溫馨服務,讓他們在當地感受到「家」的溫暖。
 
  盤布拉格酒店位於梅花山旅遊景區,共有房間40間床位51個,由區文體廣電旅遊局、區衛健局、鐘山公安分局、雙戛街道、梅花山管委會等單位抽調20餘名黨員幹部組成服務隊,每天對入住旅客進行健康監測、消毒,並指導旅客進行疫情防護和處理使用過的口罩,在酒店進行24小時輪流服務。
 
工作人員每天對入住旅客進行健康監測、消毒
 
  在位於六盤水鐘山區的盤布拉格酒店諮詢台看到,頭戴防護帽、面戴口罩、身穿防護服的醫護人員、警察和服務人員正在不停地忙碌着,為湖北籍滯留旅客提供優質服務。
 
  喻女士一家三口自1月29日入住酒店,考慮到喻女士的孩子才九歲,心理可能會產生煩躁情緒,工作人員主動幫助,對所有的玩具進行病毒消殺和心理安慰,讓他們一家每天都能享受到無微不至的關懷。
 
  為做好疫情防控措施,儘可能減少人員聚集和接觸,酒店在餐飲方面,取消了統一就餐,採取入住旅客電話訂單送餐模式。用餐結束後,旅客把包裝好的垃圾袋子放在門口,由工作人員統一收集到指定地點集中銷毀。
 
  酒店工作人員劉微說,對外來的客人,酒店工作人員會盡量給予最細緻的關心。「他們需要點餐的時候,我們都是提供菜單,直接發給他們,我們工作人員都是用一次性的餐具給他們送到門口,他們自己取餐。我們這裡還考慮到他們是外省人,根據他們的口味,菜單隔幾天就給他們換一次。」
 
工作人員每天對入住旅客進行健康監測、消毒
 
  在這裡,共產黨員不懼風險,始終堅持在疫情防控第一線值班站崗;不是黨員的也不甘落後,主動請纓,堅持要到疫情防控第一線,鐘山區文化館館長王曉鑫就是其中的代表。王曉鑫原本負責後勤支援工作,但他看見一線工作的人員特別辛苦,便主動向單位寫下《請戰書》,奔赴一線,迅速參與到疫情防控一線工作當中。
 
  王曉鑫說,看着同事們在前線從大年三十一直工作到現在,都沒有休息,自己有點坐不住。「以前我都是在一線,後來領導調動我去辦公室,有點不太習慣,想到一線和同事們一起並肩戰鬥。」
 
  與王曉鑫一樣,鐘山區文體廣電旅遊局黨組成員文化市場綜合執法大隊隊長王建瓴接到命令後,沒有推諉、沒有退縮、沒有怨言,自1月28日到酒店工作以來,他默默無聞地奮戰在疫情防控第一線。
 
  「這一切工作的開展就是為了迅速落實孫志剛書記在全省防控工作的指示精神『外防輸入、內防擴散』,真真正正、實實在在地落到實處,為鐘山區的疫情防控工作做出自身的貢獻。」王建瓴說道。(劉興文 徐帆 黃慶松)
 
[责任编辑:薛正轩 ]
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