【香港商報網訊】記者 張曉磊 報導:近年來,醫患關係作為社會熱點問題備受關注。1月15日,黑龍江省兩會期間,黑龍江省政協委員、哈爾濱醫科大學附屬醫院心血管病醫院副院長尹新華等20位黑龍江省政協委員深刻分析近年來醫患關係問題,聯名提案建議切實提高保障醫護人員執業安全和薪酬待遇。
尹新華等委員表示,近年來患者或家屬在診療過程中對醫護人員謾罵、侮辱、暴力傷害甚至殺害醫護人員的惡性事件時有發生,嚴重損害了醫務人員的尊嚴,威脅到醫務人員的生命安全,干擾了正常的醫療秩序,影響到醫療衛生服務工作的健康發展。最近五年,在工作崗位上醫護人員頻發猝死事件,尤其是45周歲以下醫生的猝死率不斷增高,可見醫療行業的風險性和高壓性。因此,應從不同層面積極採取有力措施,加大執法力度,營造醫護人員醫療與人身安全的良好執業環境。同時針對醫護人員的薪酬待遇比較低的問題,如何提高醫護人員陽光下的薪酬待遇,也迫在眉睫,提升醫護人員職業幸福感,讓他們安全、放心的為病人服務,是保障醫療工作可持續健康發展的關鍵。
黑龍江省政協委員、哈爾濱醫科大學附屬醫院心血管病醫院副院長尹新華
為此,尹新華等20位省政協委員提出以下六點解決措施。
1、對傷害醫護人員的犯罪行為嚴懲不貸。2019年12月28日《基本醫療衛生與健康促進法》由十三屆全國人大常委會第十五次會議表決通過,將於2020年6月1日實施。針對「醫鬧」事件屢禁不止等問題該法作出明確規定。公檢法等部門必須增加執法力度,強化責任擔當與過程監督,對醫鬧嚴懲不貸,嚴厲懲治傷害醫務人員的犯罪行為。醫院是救死扶傷的重要場所,關係到每個公民的合法權益,醫鬧擾亂醫療秩序,就是侵犯公民的生命健康權,也是對生命尊嚴的踐踏。因此需要將醫院列入公共場所範疇,公安機關予以重點保護和防範,深入研究可能發生醫患糾紛的地點和問題,提出有效科學的解決措施,如在醫院設立警務室,建立警察巡邏制度(在門診白天和病房24小時進行循環巡邏,重點區域如急診室應全天固定警務人員把守等),強化醫院安全保衛工作,如發現可能損害醫護人員的苗頭立即採取有力措施予以堅決制止,最大限度地保障醫務人員的生命安全,保護醫療衛生人員合法權益、人身安全和人格尊嚴不受侵犯。
2、把保障醫務人員生命安全作為醫院發展的重要內容。設立專職人員深入研究及解決可能隨時傷害醫務人員的風險,出台「醫務人員安全保障條例」,建立「防範傷害醫務人員的預警機制」,及時化解醫患診療過程中的問題和糾紛,把風險消滅在萌芽狀態,對一定規模以上的三甲醫院,應設有醫院警務系統和保障巡邏。
3、媒體機構應進行正確的輿論宣傳和引導。讓全社會對健康、疾病和死亡有一個正確的認識,並制定和嚴格職業操守規範,增強責任感,嚴懲個別媒體和無良記者只為吸引眼球而進行的不專業的不實報道,對由此造成誤導百姓和加深醫患之間矛盾的極不負責任的媒體和個人予以追究相關責任。
4、強化醫療體制和制度改革。國家和各級政府及衛計委從醫療體制機制層面不斷完善和深化醫療體制與制度改革,尋找可能導致醫患矛盾的關鍵因素與重要環節,從大健康國家戰略、文明和諧社會和公民綜合素質提升的高度強化對此事的認識,嚴格執法和嚴懲醫鬧,形成全社會共同關注、齊抓共管局面,達到對醫療暴力零容忍。
5、提高醫護人員薪酬待遇。薪酬待遇除了工資待遇以外,保證醫護人員的身心健康和充分的休息時間,考慮他們的學習培訓和自我提升的機會,充分調動醫務人員積極性,認可他(她)們的職業價值和自我價值,讓他們的工作得到全社會尊重和應有的報酬。
6、建立「將涉醫違法犯罪行為人納入社會信用體系,依法依規施行聯合懲戒並通報其所在單位」。此激勵與懲戒必須要有實效性,激勵體現弘揚正氣,引導人們誠信向善,懲戒要讓違法犯罪行為成本與代價巨大,在社會生活中寸步難行。