【香港商報網訊】硬件提升做“加法”，審批流程做“減法”，創新服務做“乘法”，監督審核做“除法”，瀋陽突出問題導向，持續推進“放管服”改革取得紮實成效。

 

　　11月20日，瀋陽市政府新聞辦召開新聞發佈會，和平區代區長馬原介紹了營造最優營商環境的相關情況。

 

　　據了解，瀋陽市和平區的營商環境建設和政務審批服務兩項績效考評在全市居於首位，今年以來實現239個事項最多跑一次，審批時限壓縮了93.6%，審批效能提高71.4%。市場主體持續保持上升趨勢，截至10月底，市場主體新增13345家，其中企業新增5402戶，個體新增7943戶。營商環境的提升，源於善用“加減乘除”相關舉措。

 

　　硬件提升做“加法”。通過創新研發東北首台營業執照自助打照一體機，拓展企業註冊全程電子化辦理新模式，實現“申辦不見面，領照全天候”。通過與銀行開展政銀助企合作，實現企業在銀行網點登記就可直接領取新版營業執照。還推出全市首台多功能引領式政務服務自助填表、告知單查詢打印一體機，推出東北首家高智能引領式政務服務機器人，實現政務服務全覆蓋。

 

　　審批流程做“減法”。現場辦理進行“七項創新”，口頭申報生成表格，註冊變更“零填表”；通過企業名稱檔案、經營範圍，實現自助查詢“無障礙”；通過公眾號預約，實現辦事排隊“少等候”；通過掃描454個事項二維碼，實現一次性告知“無紙單”；提供幫辦代辦與諮詢引導服務，實現服務企業“更貼心”；設置“最多跑一次”自助區，實現要素修正“無往返”；營業執照即來即辦即打，實現企業登記“即時辦”。網絡辦理實行“兩個舉措”。根據公眾號提示上傳圖片完成要件預審，實現網絡審批“零跑腿”；推行“全程電子化”註冊，實現登記辦理“零見面”。

 

　　創新服務做“乘法”。推行“全業務窗口”，實現“一窗辦”。培養“全崗通”辦事能手，讓企業和群眾90%的待辦事項在一個窗口辦結，努力做到“一次辦結，立等可取”。推行非主審要件“容缺後補”，實現“容缺辦”。對具備基本審批條件，且申請事項中主要材料齊全、符合法定要求，施行“容缺後補”。推行“自助辦理廳”，實現“全天辦”。打造東北首家“全科”政務服務自助辦理廳，為群眾提供“24小時不打烊”服務。同時推行延時服務制度，對當天尚未辦結的即辦事項，做到當日辦結，“不辦結不下班”。還將在全省率先正式啟動營業執照同城通辦，實現跨區異地打照。

 

　　監督審核做“除法”。對窗口服務推行即時評議、事後評議、網絡評議等措施，縮短監管鏈路，嚴格督查過程。

 

　　瀋陽市和平區營商環境相關負責人李志和在回答香港商報記者提問時表示，營商環境沒有最好，只有更好，下一步將增強企業和群眾的獲得感和滿意度，實現東北地區營商環境最好，發展環境最優，行政效能最高城區目標。（張鳳強）