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閉門一周後 喬家大院對外通報整改提升新進展

2019-08-14
来源:香港商报网
  【香港商報網訊】記者 王利萍 報導:8月14日,山西祁縣舉行喬家大院景區整改提升工作第二次新聞發佈會,對外通報了喬家大院景區整改提升工作新進展。以期繼續接受媒體記者監督,認真聽取社會各界的意見和建議。
 
  據瞭解,自7月31日,國家文旅部取消喬家大院5A旅遊景區品質等級後,山西省、晉中市、祁縣各級領導高度重視,立即整改,就存在的問題逐項對標、徹查徹改。同時,為了接受媒體和社會的監督,於8月6日召開了喬家大院景區整改提升工作新聞發佈會。至今時隔一周,喬家大院整改提升工作已取得階段性成效。
 
 
  省市上下聯動  奮力攻堅5A再創
 
  據悉,祁縣縣委、縣政府把“力爭1年多時間再創5A景區”作為工作主線,完善了《喬家大院再創5A景區整改提升工作方案》,加強了縣黨政“一把手”任組長的整改提升工作領導小組,專項工作小組由4個充實為7個。省市領導現場督導,縣黨政主要領導直接推動,每日確定縣四套班子主要領導輪流駐景區現場監督、協調、指導;組建了專家諮詢團隊,聘請到了山西大學副校長杭侃、省政府旅遊諮詢委員會專家楊治武、山西財大文化旅遊學院院長弓志剛等十餘位專家學者研討;印製5A創建手冊,人手一冊發放到景區整改提升工作領導小組、景區及相關單位工作人員手中;縣委、縣政府召開祁縣本土晉商文化專家座談會,為景區把脈問診、建言獻策。還發佈徵集金點子令和尋找景區代言人等工作。
 
 
  從8月7日開始,喬家大院景區暫停運營十天,突出問題、目標、實踐三個導向,立行立改短線突出問題。全面清理過度商業化,已全部取締“四堂一園”主景區中的商鋪攤點、占道照相及演出等商業活動,全面清理渠家大院、地產等景區無關廣告。景區內1050平米商業已經徹底取締,景區出口商貿市場已拆除,同步啟動硬化、綠化、亮化工程,正在規範設置新的出口通道。景區內建築垃圾全部清理。規範完善配套標識及服務設施,重新統一設計園區導覽圖、標牌標識。對標完善景區衛生間、遊客服務中心、遊客休息座椅、吸煙區等配套設施。關停整修舊停車場,啟用了新建生態停車場及景區衛生間。購置6輛電動觀光車,免費服務遊客景區內交通。實施工作人員專業培訓,聘請專家對景區遊客中心工作人員、導遊講解、保潔人員進行專題集中培訓,規範著裝與“微笑服務”,並制定了獎懲措施和崗位制度,強化考核要求;已公示導遊等級,有計劃實施導遊提升培訓。截至目前,文旅部回饋的6方面33個問題已完成整改18個,另外12個自查問題已完成整改2個。
 
 
  落實責任   著力解決體制機制問題
 
  祁縣縣委、縣政府聚焦摘牌暴露出的景區監管、服務、運營等體制機制問題,落實責任,著力解決。理順機制,免去了原旅遊開發服務中心主任,由文化和旅遊局全面主管和監管文化旅遊產業發展,任命文化旅遊局局長兼任旅遊開發服務中心主任;進一步明確喬家大院景區管理處管理景區、民俗博物館文物保護研究職能,新任命喬家大院景區管理處主任、副主任,並兼任喬家大院民俗博館館長、副館長,實現喬家大院旅遊區管理處與喬家大院民俗博物館合署辦公;充實30名幹警到旅遊員警大隊,負責景區及周邊秩序整治。深化改革。制定完善《祁縣喬家大院旅遊區“兩權分離”改革工作方案》,厘清行政管理部門、民俗博物館文物保護單位、喬旅公司等的職責、任務,完善管理、運營架構,探索構建政府、企業、社會多管道參與的文物保護和旅遊發展新格局。目前,正在進一步研究完善相關機制、機構、人員配備,確保從根本上解決體制機制問題,提升景區管理服務能力和核心競爭力。
 
  另據瞭解,針對遊客反映喬家大院景區門票過高問題,晉中市委、市政府,祁縣縣委、縣政府高度重視,積極與上級相關部門研討和溝通,並徵求社會各界意見和建議,反復論證,優惠價格正在研究審定當中,不日將向社會公告。
 
  在此基礎上,祁縣認真貫徹落實市委“既整治硬環境,又整治軟環境;既整治景區,又整治周邊;既整治亂象,又開展掃黑除惡”要求,扎實推進A級景區保衛戰。組織全縣景區特別是A級景區全方位自查、全行業提升,推動景區管理服務、形象品質、經濟效益和社會效益的綜合提升。
[责任编辑:赵书琪 ]
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