【香港商報網訊】記者 胡秦玉 報導：3月13日，陝西省放心消費創建工作辦公室和陝西省市場監督管理局共同發佈《陝西省2018年度消費環境指數（CEI）報告》。《報告》顯示，2018年陝西省消費環境總指數為81.57，處於優秀偏下水平，相比2017年，消費環境總指數提高了2.51，消費環境總體狀況穩中向好。

 

　　據了解，該《報告》由第三方評價機構——西安財經大學採用綜合評價方法、多方收集數據所形成。《報告》的指標體系包括1個總指數、5個分項指數（安全放心指數、質量放心指數、價格放心指數、服務放心指數、維權放心指數）、20個測評指標和77個測度點。指數評測的數據主要來源於政府平台、行業主管部門、各市（區）放心消費創建機構、12315投訴舉報中心和消費者協會、消費市場、行業協會六個方面。

 

　　《報告》顯示，2018年陝西省消費環境總指數為81.57，同比2017年取得了一定的進步。從各分項指數結果看，安全放心指數最高（82.49），價格放心指數（81.03），服務放心指數（79.61）次之，質量放心指數（78.44），維權放心指數（74.98）相對較低。相比2017年各分項指數值，除服務放心指數下降了0.03以外，其餘四個分項指數均有不同程度的上昇，幅度最大的是維權放心指數，上昇了5.44，可以看出各級政府和相關部門在維權放心方面取得了很大進步。

 

　　陝西省13個市（區）的消費環境指數從高到低的排名為：西安（83.92）、漢中（83.24）、商洛（81.45）、渭南（81.15）、寶雞（80.29）、韓城（80.21）、榆林（78.59）、安康（78.42）、銅川（77.56）、西咸新區（77.04）、咸陽（76.91）、楊凌（76.39）、延安（75.87）。

 

　　全省十六個行業的消費環境指數從高到低的排名為：金融行業（81.05）、公共服務行業（80.57）、旅遊行業（79.17）、信息消費行業（78.93）、快遞物流行業（78.89）、交通運輸行業（78.56）、教育行業（78.39）、醫療衛生行業（78.15）、住宿餐飲行業（77.80）、文化行業（77.77）、房地產行業（77.71）、電子商務和電視購物行業（77.42）、食品藥品行業（77.42）、運動健身與美容美髮行業（77.20）、商業零售行業（76.73）、汽車銷售與維修行業（76.04）。

 

　　同時，《報告》對陝西省各市（區）和十六個行業消費環境進行了準確畫像和科學評價，指出了個別市（區）的消費維權機制有待進一步完善，部分重點行業的監管效能不高，消費者維權意識不強等問題，並提出了明晰主體責任、堅持問題導向、凝聚工作合力等中肯務實的建議。