【香港商報網訊】25日，記者從東莞市大朗鎮召開2018年度社會服務管理「智網工程」工作總結會獲悉，去年，大朗通過「智網工程」的常態化運作，社會治理初步實現了從主要依靠「人海戰術」向依靠科技手段轉變，從「條塊」分割向資源整合轉變，從粗放管理向精細管理轉變，從「運動式」管理向日常制度化管理轉變，推動了城市品質和面貌的有效提升，獲評2018年東莞市「智網工程」優秀鎮街。

 

　　據悉，目前大朗全鎮28個社區（村）被劃分為95個基礎網格，並配備網格員291人，累計推動14個部門入網入格，橫向連通鎮內各部門間的「信息孤島」，縱向建立「市、鎮、村」三級指揮調度體系，穩定搭建了「橫向到邊、縱向到底」的網格化管理格局。自網格化管理工作開始之後，網格員們將政府監管職能延伸至基層每一個角落，從鄰里糾紛的協調解決，到就業、計生、民政的救助。據統計數據顯示，截至去年底，大朗全鎮在智網系統上共完成實有房屋採集314045棟，實有市場主體採集34208戶，有證出租屋採集4969戶，實有人口採集89894人次，巡查工單完成659315條，線索上報67939條，完成商改任務工單18485條。東莞市大朗鎮委書記謝錦波表示，「智網工程」是一項系統工程，更是一項民生工程，大朗需要持之以恆、久久為功，不斷探索實施長效管理機制，充分發揮「智網工程」的重要作用，確保全鎮社會大局和諧穩定。

 

　　基層的網格管理員身兼多能，既是信息採集員、巡查管理員，又是政策宣傳員、糾紛調解員、民情聯絡員，將服務的關口前移到社區、網格和樓棟，打通了服務群眾「最後一公里」，且在巡查登記的659315條信息中，因網格員的及時處理及「智網工程」的有效串聯，9成以上問題隱患被扼殺搖籃之中。除了大朗「智網工程」獲評全市優秀鎮街，大朗鎮巷尾社區「智網工程」指揮調度工作站、大朗鎮水口村「智網工程」指揮調度工作站均獲得全市優秀村級「智網工程」指揮調度工作站，陳嘉銳、李文雯、葉集華、張漢疇4人則獲得了全市「智網工程」優秀網格管理員。（冷運軍  曾雲妃）