【香港商報網訊】记者 李苑立 报道：1月10日，由暨南大学、南方报业传媒集团、广东广播电视台、南方财经全媒体集团、粤港澳大湾区研究院等共同发起的粤港澳大湾区企业声誉研究中心在广州成立。

 

　　据悉，粤港澳大湾区企业声誉研究中心协同了腾讯集团、中国南方电网、广汽集团、广药集团、雪松控股、立白集团、时代中国等大湾区的多家知名企业，汇聚了上海、广州、香港、澳门等地的近百位专家学者。该中心的目标是构建技术一流的企业声誉数据分析平台，打造高效互动的企业声誉传播策动中心，建设协同创新的企业品牌声誉高端智库，促进粤港澳地区企业、学界、政府之间的互动，解决企业声誉研究和管理中的重大理论难题、重大现实挑战及重大社会关切。

 

　　在成立仪式上，粤港澳大湾区企业声誉研究中心发布了《2018年度企业声誉研究报告》。该报告以2018年度近800个热点企业声誉事件分析为基础，深入分析了2018年度企业声誉事件的特点，企业声誉管理的问题和趋势等。报告指出，2018年管理质量、资本运作、产品服务三大方面的事件是公众关注焦点，也是各大新闻媒体报道的重点。社会对于企业社会责任和创新性不足等问题也同样较为担忧。对于社会公众而言，对某一企业的信任度与该企业的运营状态、领导人形象、服务质量等因素密切相关。“明星企业家”的光环效应是自媒体时代企业宣传的重要手段，但将企业与明星式领导进行高度捆绑享受流量红利的同时，也会有承受企业家个人人设崩塌所带来的舆论“泥石流”的风险。