其中，深圳北车站全站发送终到香港西九龙站旅客共计193749人，深圳北本站发送共计110323人。深圳北本站累计发送旅客172.46万人次，累计到达旅客157.57万人次；广深港线累计发送旅客42.71万人次；杭深线累计发送旅客84.12万人次。其中，单日旅客发送最高日是10月1日，深圳北全站发送旅客39万人次，到达31.87万人次；深圳北本站发送旅客22.93万人次；10月7日深圳北车站全站旅客到达34.53万人次，深圳北本站旅客到达21.4万人次，均创建站以来新高。

 

　　为了更好地做好国庆假期期间旅客服务工作，节前深圳北站启用西广场的Ｂ2售票厅，增开10个售票窗口，同时在南北通廊加装4台自助售取票机，方便中转换乘的旅客换取纸质车票。除此之外安排多名义工，党、团员志愿者在东、西广场进站口、售票厅、候车大厅、爱心指引服务台、Ｕ彩爱心问询处、Ｕ彩爱心家园以及出站口为旅客提供咨询和引导服；国庆“黄金周”共帮助老弱病残孕及重点旅客5400多人。

 

　　为应对返程高峰，深圳北站在出站扶梯、出站通廊、出站口加强了扶梯防护及出站引导，确保旅客安全快速出站；同时加强路地联动，分时段提前统计到达客流，联系公交、地铁做好大客流到达准备，延长末班车收车时间，保障旅客返程“最后一公里”。