近年來，南通市公交行業在新辟線路減少覆蓋盲區、更新車輛營造舒適乘車環境、應用科技提升運營效率等方面做了不懈努力，取得了初步成效。在主城區公交線路上實現手機暢行南通App、支付寶App掃碼支付功能，市民只需下載暢行南通App或在支付寶中領取“南通電子交通卡”，即可掃碼乘坐由市公交總公司、飛鶴公交公司運營的城市公車輛，

 

　　同時，持有NFC功能手機的中國移動用戶可刷手機乘公交，並可網上自助充值。市民可通過暢行南通、掌上公交App獲取公共交通資訊等服務。未來還將逐步在市區市民卡服務網點、部分公交月臺、社區學校等地點投放智慧自助充值機，實現24小時無人值守充值服務。

 

　　為進一步推動公交行業高品質發展，打造人民滿意公交，南通市交通局聘請上海同濟城市規劃設計研究院編制了《南通市區公交線網優化規劃》，由專業研究機構針對線網功能不夠清晰、線路佈局不盡合理、線上運行效率不高、乘客候車時間偏長等問題，提出2018-2020年公交線網優化實施計畫。在火車站、機場等重要樞紐公交銜接，實施末班列車、航班到達後的托底運輸保障，力求使服務既貼近乘客需求，又符合行業實際。（杜林、趙振華）