【香港商报网讯】记者 赵启东 见习记者 唐竟淳 报道：长沙搭乘高铁去香港方便吗？香港高铁首发日，乘客们有怎样的感受？23日，本报记者搭乘G79次高速列车，从长沙南站前往香港西九龙站。记者发现，选择搭乘直达高铁的旅客中，大多以商务互访、探亲访友的旅客为主。

       港湘两地商务  探亲将更便捷

       香港是湖南的主要境外投资来源地，港商入湘三十余年来，在湖南投资的港资企业近10000家。“现在坐高铁从长沙直达香港市中心很方便，之前长沙直飞香港的班次不多，很多时候只能到深圳转机，一趟下来，大概要五个半小时，有时还会遇到延误等情况，对于经常往返两地的商务人士，还是不太方便。”香港海洋集团董事长王博文告诉记者，本来计划周六返港，恰巧碰上周日直通香港高铁首发，特意来体验一下。对于今后的出行，王先生表示，公司就在西九龙站附近，以后会1000%选择高铁出行。王先生强调，“今年的中秋节对我来说，是非常特殊的，也非常高兴！”他说，明天是我父亲的生日，我相信这是送给他最好的礼物。”

       家住湖南邵阳的葛重庆女士的女儿在香港理工大学当老师，今年刚刚和一位港人成婚。之所以提早就抢定了首发日的车票，是因为今天是这位香港女婿的生日，葛女士特意从香港赶过去，为女婿庆生。

        记者还见到一位85岁的老奶奶，她是专程坐首发高铁去香港看孙女。由于孙女在香港工作，老奶奶因为担心坐飞机不适，从未前往过香港，而今天终于实现了这个夙愿！她特别开心的说，高铁速度快、安全、平稳，可以让她更快看到亲人。据记者不完全统计，在所有选择首发日乘坐高铁去香港的乘客中，以商务人士和探亲人士为主，此外还包括访港游客、赴香港中转人士等。

        广铁精细化服务贯穿旅客全程

       “我们乘务组特意在高铁开通前，集中学习了香港海关通关的知识，以便为旅客解答相关的问题！”广铁集团G79次列车车长王文博说，她们还特意向广东籍的同事学习了简单的粤语，这样不仅能更加方便与港人的沟通，还能增加与他们之间的亲和力。

       王文博介绍，此趟直达香港的乘客约占总人数的40%左右，其中除了赴港旅行的游客外，还有不少在港居住的港人和外籍人士。为此，广铁集团动车组为车上的香港乘客准备了香港手机专用的充电器转换插座。此外，为方便大家的饮食习惯，当列车在湖南境内时，以湘菜湘点为主，而进入广东后，则会推出很多符合广东、香港旅客的港式餐品。

       记者还注意到，动车到广州南后，车上不停用普通话、粤语、英语广播，提醒旅客跨境旅客列车不办理至香港西九龙站的越站补票服务。

       记者获悉，在内地高铁系统的越站补票机制，将不适用于西九龙站，凡未有购买抵港车票的乘客，擅自越站到达香港，除加收应补票价外，还将接受相关处罚。有别于内地高铁，高铁香港段亦不容许乘客在原定班次列车开出后，改签车票。

       据了解，从长沙出发至香港的乘客目前全天共有三趟高铁，分别是G6113次、G79次、G99次，其中G6113次为长沙南站始发车，G79次为长沙直达香港最快的一趟，全程用时仅3小时17分，票价均为二等座529元人民币。