4月30日，湖南烈士公园年嘉湖上游船穿梭。当天是“五一”假期的第二天，市民纷纷外出游园，享受假日时光。见习记者 傅聪 摄

　　5月1日，绚丽的焰火给星城增添了节日的喜庆。当晚，长沙市在橘子洲景区举行“播种新希望”主题焰火燃放活动，焰火分《人杰地灵》、《智慧创新》、《耕耘奋进》、《收获芬芳》四个篇章，致敬广大劳动者。 记者 李健 摄

　　“五一”三天小长假，湖南开启了“晴雨相间”的模式，但是游客出游热情依旧高涨，潇湘大地迎来八方游客。今日，记者从湖南省旅发委获悉，全省共接待旅游者1548.58万人次，较去年同期增长21.01%，全省实现旅游总收入101.04亿元人民币，较去年同期增长29.58%。

　　假日旅游期间，全省接待人次在100万人次以上的市州有7个，分别为长沙市、衡阳市、岳阳市、常德市、张家界市、益阳市、湘西州。纳入全省监测的122个直报点接待游客人数493.85万人次,同比增长11.87%。接待人数超过10万人次的旅游景区有7家景区，分别是南岳衡山旅游景区、岳麓山-橘子洲旅游景区、武陵源旅游景区、韶山旅游景区、崀山旅游景区、岳阳楼-君山岛旅游景区、凤凰古城旅游景区。

　　同时，全省旅游总收入超过5亿元人民币的市州有10个，分别为长沙市、衡阳市、益阳市、张家界市、湘西州、郴州市、常德市、邵阳市、永州市、岳阳市。纳入全省监测的122个直报点实现门票收入3.61亿元，同比增长3.94%。门票收入超过1000万元人民币的旅游景区有8家，分别是武陵源旅游景区、崀山旅游景区、岳阳楼-君山岛旅游景区、九嶷山旅游景区、天门山旅游景区、石牛寨旅游景区、方特欢乐世界旅游景区和南岳衡山旅游景区。

　　随着交通条件的改善、私家车的普及和假日期间高速公路免费通行政策的实施，吸引了广东、湖北、江西、四川、重庆、浙江等外省自驾游客。自驾游、散客游、家庭游、亲子游等自助式旅游方式已成为广大民众出游首选。岳阳市天岳幕阜山的房车度假营举办房车帐篷音乐节，怀化黄岩旅游度假区大峡谷和白马生态休闲旅游度假村相继举办黄岩首届乡村旅游“光味”文化节和2018帐篷音乐节，吸引了众多自驾游爱好者前往。

　　感受乡村气息，体验农家生活，是近年来的旅游热点，此次小长假也不例外。宁乡关山开展最美春游、浪漫关山、诗意田园“农耕体验”活动，岳阳樟树港镇借樟树港辣椒和黄瓜荣获中国农产品地理标志之机推出了爱在樟树港“520”味蕾大型相亲会，各类农事体验活动让游客相竞前往。特别是随着旅游扶贫的深入推进，江永勾蓝瑶寨、古丈墨戎等旅游扶贫重点村或项目建设成效明显，吸引了众多游客的同时也为村集体和贫困户带来了不菲收益。

　　各地以游客为中心，多措并举，有效地提升了旅游公共服务水平。多地在节前对旅游厕所进行专项检查，确保了游客舒适的如厕体验，“厕所革命”效果凸显;新媒体及智慧旅游为政府、旅游企业与游客搭建了更加方便的平台，常德、郴州等地利用网站、微信等媒体开展假日旅游安全宣传和游客服务等工作，每天发布旅游产品和活动，周边短途旅游攻略，为游客提供了便捷。越来越多旅游者通过旅游网站和手机客户端安排旅游行程，政府部门与景区也借力智慧旅游平台，实施流量监控、气象预警、交通组织、游客疏导等管理和服务，让游客“来得了、散得开、游得畅”。

　　“五一”劳动节假日期间，旅游市场秩序总体良好，无旅游安全事故和重大旅游投诉，实现了假日旅游“安全、秩序、质量、效益、文明”的工作目标。截至5月1日下午2点，12301旅游投诉与举报平台共接到涉及我省的旅游投诉12件，所有投诉均已交办相关市州妥善处理。省旅发委值班电话接到投诉电话2个，已妥善处理。(记者 赖泳源 刘玉锋)