王國彬
【香港商報網訊】一個偶像是比爾·蓋茨,夢想通過技術改變世界的江西籍80後IT男,用不到10年的時間,打造了國內互聯網家裝第一平台——
2011年,土巴兔獲得經緯創投數百萬美元A輪融資;2015年,土巴兔宣布獲得紅杉資本、經緯創投、58集團等著名基金共同投資的2億美元C輪融資;如今,土巴兔已成為互聯網家裝領域領軍企業,目前市場估值達20億美元,是國內家裝O2O領域沖出的唯一一家獨角獸企業。
在很多人眼裏,土巴兔近乎是一夜成名。但在土巴兔董事長兼CEO王國彬看來,是多年的拼搏磨礪出了土巴兔的今天:“土代表正直、腳踏實地,巴代表創意、銳意進取,兔意味著主動、敏捷迅速。”
1982年出生的王國彬,至今已經曆了三次創業。
早在2000年,王國彬在黎川縣創辦了計算機培訓學校,主做設計師與程序員培訓,培養了大批網站開發、廣告設計和室內設計等應用技術人才。
2005年,隨著互聯網浪潮的興起,23歲的王國彬決定離開江西老家,去深圳闖蕩。這一年,王國彬赴深圳創辦了一家互聯網搜索引擎公司,開啟了國內最早一批以搜索引擎技術在垂直生活領域的運用研發。但由於過分追求技術完善,戰線拉得太長,忽略了商業價值,使得這次創業夭折。
這兩次創業經曆讓王國彬認識到,創業在開始的時候就要有其商業價值。
2008年,王國彬在深圳創立了土巴兔裝修網。“整個泛家居產業有4萬億元的市場空間,然而,這個市場龐大而分散,沒有‘巨無霸’公司出現。”基於此,他把自己的創業方向定在了互聯網家裝領域。
為了從根本上解決傳統家裝產業鏈條長且痛點多,業主的利益得不到保障等問題,2012年,土巴兔在行業首創“裝修保”,為業主提供“裝修款項托管”和“工程質檢驗收”的免費保障性服務,也被稱為裝修界的“支付寶”。
在“裝修保”的基礎上,王國彬也為土巴兔制定了相應的售後體系。直到現在,王國彬還保持著每個月抽出半天的時間聽客服與用戶錄音的習慣,了解客戶的需求與不滿,讓一切合理的問題都能夠在土巴兔的平台上得到妥善解決。
目前,土巴兔在全國開通了250個城市分站,設立了53家分公司,平台彙聚了8萬多家正規裝修公司、100萬專業室內設計師,至今已累計服務超1800萬中國家庭。
如今的土巴兔已經建立了一站式的供應鏈體系,並打開了家裝精准需求入口,構建了初具規模的金融消費場景。不過,王國彬十分肯定地表示,土巴兔的未來將不僅是一個家裝平台,在消費升級的大趨勢下,“未來會從一個家裝入口升級為中國人的家庭消費入口。”
【王國彬寄語】
首屆世界贛商大會是一個展示江西風貌,展示江西企業家風貌的大舞台,我感到很激動,很自豪。希望有更多的贛商借助這個平台,共同探討開放發展、合作共贏。(來源江西日報)