【香港商報網訊】記者餘文蓮 通訊員段建新報道：肇慶創文從提速、升溫到攻堅的近3年時間裏，始終將優化城市環境，提升市民幸福感為民生工程。近期肇慶投入6億元資金推行創文民生微實事，新增1.5萬個停車位、新裝3900盞路燈、升級改造50多座便民公廁、修複破損路面4000多處、覆蓋露天排水溝1200多處、增設無障礙設施280多處……隨著一件件民生實事落實，市民直接受益，對肇慶創文滿意度大增，全市齊心合力共同參與創文建設。

　　樹立為民、惠民創文的好理念

　　2015年，肇慶吹響新一輪創文號角。從創文第一天起，肇慶便查找弱項出實招，聚焦難點補短板。從創文宣講進基層，加快淘汰“黃標車”，消除道路髒亂差，整治商鋪占道經營，開展交通秩序督查，打造“肇慶暖”創文品牌等方面入手，肇慶創文進入提速期。

　　2016年肇慶創文持續升溫，肇慶集全市之力抓好城市管理、戶外廣告、未成年人思想道德建設、經濟與硬件建設、市容環境衛生、空氣質量、交通秩序、宣傳報道等“八大環境”建設，創文不留盲點和死角。

　　特別是肇慶市委、市政府以“壯士斷腕”的勇氣關停一大批重汙染企業，大氣環境綜合治理初步見效，2016年優良天數達到320天，比空氣質量最嚴峻的2013年增加超過兩個月的優良天數。群眾對肇慶創文滿意度大增。

　　今年以來，肇慶創文進入攻堅期，全市領導幹部以強烈的工作責任心、飽滿的熱情投身創文大潮，書記、市長經常走街串巷，訪民情，察民生，了解創文的薄弱點。書記親自回複市民來信，鼓勵廣大市民以主人翁精神積極投身到創文中去。出台創文考核獎勵辦法，壓實區級和市直責任單位一把手創文責任。市、縣、鎮(街)、村(居)形成“四級聯創”機制，發現問題、反饋問題和解決問題走出一條“綠色通道”。

　　804個社區網格快速化解百姓煩心事

　　肇慶通過構建網格扁平化管理系統，一件件民生煩心事在基層迅速消解。作為創文主戰場的端州、鼎湖和高要三區共劃分804個網格，每個網格設有網格員、網格長、網格聯絡員。

　　社區工作人員、志願者和區掛點單位人員組成網格員，社區居委人員擔任網格長，城管、工商、食藥監等區級職能部門工作人員當網格聯絡員，網格員負責巡查、發現和收集社情民意，及時反饋給網格長，網格聯絡員協調從快解決問題。

　　不少企業家逐漸從“被要求創文”向“主動要創文”靠攏。最近，肇慶全市行業協會簽訂《創文承諾書》，自覺執行行業規范的同時承擔“門前三包”工作，有企業家甚至出資資助全市創文，“城市環境變優美了，來肇旅客就會越來越多，企業主動參加創文是雙贏”。

　　隨著創文進入攻堅期，肇慶城市綜合治理，推行民生微實事正在轉向形成長效機制。