服务业虽然一直被誉为朝阳产业,具有巨大的发展潜力,然而高端人才不愿委身于酒店餐饮等行业,也使服务业面临人才瓶颈。10日,在长春市国际会展中心,来自东三省的875家企业为求职者提供超过2.3万个岗位,然而在很多服务行业台前却门可罗雀。
长春市中日友好会馆人力资源部主管赵东欣在咨询处等了一上午无人问津。他表示,未来服务业的发展将越来越面向国际化,对于高端人才的需求量很大,服务生不懂外语和涉外礼仪,无法与国外顾客交流,都将限制服务业的发展水平和层次。
“现在服务行业提供的薪酬都很高,也有五险一金,但仍然招不到本科以上的高端人才。主要是目前大学生对服务行业还存在偏见,感觉为别人服务是低人一等的工作。其实,服务行业是非常锻炼人的。”赵东欣说。
另一家吉林省餐饮公司的人事主管范文超也有同感,“我们未来要扩大两家店面,服务对象也是高端消费人群,但目前就是找不到高学历人才。大学生觉得抛头露面的工作太辛苦,不愿意做,都想在办公室里做文员,轻轻松松,不肯吃苦,怎么能赚到钱?”
在现场,记者随机采访的多位应届毕业生表示,工作不会考虑服务行业,大学毕业不想为人服务。“不想进服务行业,上大学这么多年,还是想找一份更体面的工作。”长春理工大学学生董超说。(完)