减：改进文风、会风，1-3月计划发文总数338件，其中刚性发文231件，较计划数减少48.89%;可控发文107件，较计划数减少30% ……

　　加：国网重庆市电力公司领导和基层单位两级领导班子成员深入开展驻点调研，联系群众次数增加了;搭建“六个平台”，学习教育形式丰富了;拓宽意见征求渠道，立行立改，问题整改加速了……

　　人民网重庆4月10日电：自党的群众路线教育实践活动启动以来，该公司上下联动，做着一道道加强企业作风建设、减轻群众负担的“加减法”，围绕“为民务实清廉”主题，开展学习教育，征求各方意见，从群众最关切出发，解决实际问题。

　　拧紧理想信念“总开关”，扎牢作风建设“篱笆”!加减之间，折射作风之变。

　　统一思想 学习教育注重实效

　　习近平总书记将共产党人的信仰，形象地称为“总开关”。如何通过学习教育环节，净化思想，拧紧“总开关”?

　　面对这样的问题，国网重庆市电力公司将答案落地到以找准“四风”问题为着力点，精心搭建会议、党组织、干部培训、专题辅导、传统媒介和新兴媒体“六个平台”，落实学习任务和要求，以此来解决各级党员干部思想认识上的问题。

　　“报告诠释了忠诚与背叛，解读了革命先烈的光辉事迹，生动地展示了红岩精神，感人肺腑、振聋发聩!”3月13日，该公司系统4297名党员干部通过现场聆听和电视电话会议的形式，参加了《红岩魂--信仰的力量》的专题辅导学习。

　　参加专题辅导的党员干部表示，这场报告让人重忆那段艰苦的革命岁月，先辈们留下的“狱中八条”当中“防止领导成员腐化”“重视党员特别是领导干部的经济、恋爱和生活作风问题”等血泪嘱托，放在当今仍有发人深思的警示意义。

　　从上到下，该公司利用“六个平台”，注重与地域文化和生产实际相结合，灵活开展学习，引导公司党员干部坚定理想信念，自觉把为民务实清廉的价值追求根植于思想和行动中。

　　其中，国网重庆长寿供电公司创办“青年夜校”，领导班子成员不定期讲课，帮助青年员工理解活动实质;国网重庆电力潼南县供电公司，组织党员领导干部在革命先烈杨闇公故居，对照“革命先辈”这面镜子，传承忠诚;国网合川区供电公司，创新“小活动、微教育”，推出群众路线知识“口袋书”……

　　学习效果在数据中得到体现。目前，该公司党组集中学习7次，集中讨论4次，该公司党组、基层单位党委理论学习中心组集中学习讨论时间累计已超过5天;印发学习辅导资料读本312册、书籍2073本;在新华网、人民网等各大社会媒体上稿106篇，上级行业媒体上稿39篇，公司门户网站制作了25个教育实践活动专题，刊发报道577篇，官方微博推出“为民服务 电力先行”等17个主题，浏览量超过22万人次……

　　通过重内容、重质量、重效果的学习教育，党员干部理想信念得到进一步坚定、思想认识进一步提高，为该公司党的群众路线教育实践活动打牢了思想基础。

　　广征意见 敞开大门直面问题

　　“今天我们不谈‘假、大、空’。请大家开门见山，直接谈问题。”这一个月以来，无论是领导干部到基层座谈，还是督导组与干部员工谈话，这样的开场白，很是流行。

　　3月2日，国网重庆市电力公司党的群众路线教育实践活动正式启动。“以‘问题’为导向，解决群众反映强烈的、领导干部身上存在的突出问题”“要坚持开门搞活动，多渠道、多方面听意见，让群众来提意见，帮我们找问题，群众眼睛最雪亮。”公司主要领导多次强调。

　　在征求意见的过程中，该公司突出“四不四要”，不“分散主题”，要聚焦反对“四风”;不“体内循环”，要坚持开门纳谏;不“闭门修炼”，要广纳群众参与;不“敷衍了事”，态度要真诚谦恭，做好这样的加减法。

　　群众反映的问题真实又不乏尖锐。“上级的会议多、文件多、报表多”“工作中存在推诿现象”“服务员工意识不够强，与员工缺乏沟通”……群众针对该公司领导干部和公司发展中存在的问题，说的都是大实话。

　　“公司开展党的群众路线教育实践活动，就是要以‘问题’为导向，让领导干部到群众中去，听取意见和建议，受到教育”3月37日，该公司主要领导在国网石柱县供电公司面对一线班组长提出的问题时，这样回应，并鼓励大家：“除了面对面的座谈，要积极通过在线邮箱、热线电话、公共意见箱和调查问卷表等形式，给各级领导班子和职能部门提出宝贵的意见和建议，帮助领导干部改进作风。”

　　该公司主要领导在走访国网城口县供电公司、国网重庆万州供电公司双河口营业厅、国网垫江县供电公司新民供电营业所等联系点时，也强调：“开展教育实践活动的目的就是要解决党员干部的‘四风’问题，欢迎广大干部员工对我们的工作进行监督。”

　　而群众所提的意见、建议又是那么朴实和智慧。“希望通过教育实践活动的开展，使得自己能够快乐工作，提升幸福指数”“作为营销服务窗口人员，建议公司可以创新服务手段，出台一些‘积分制’之类的鼓励客户按时缴费的政策”“希望公司重视在发展中存在的历史遗留问题”……

　　同时，该公司开门纳谏，面向政府、用电客户等，收集意见。该公司员工走上街头、住户、门面等询问“电用好了吗?”，请客户“找茬”。在活动中，各基层创新优质服务为民、便民、利民途径，收集群众呼声，问政于民、问需于民、问计于民。

　　这些意见、建议，得到了充分的重视。在该公司领导班子示范带动，各个部门、各个基层单位主要负责人带头，走出机关、走向群众，倾听心声、直面批评。

　　该公司通过发放《征求意见函》、上门走访或集中座谈，向地方党委政府、发电企业、电力客户征求意见，公司层级发出征求意见函132份;通过征求意见正式文件，向国网公司有关部门听取意见;通过召开座谈会，向“两代表一委员”、民主党派人士、职工代表、离退休老同志等代表征求意见。截至目前，该公司系统共举行征求意见座谈会518次，两级领导班子共走访4225人次，开展访谈2091，征求意见建议757条。

　　作为推进活动开展的重要一环，该公司抽调精干力量共40人，组建8个督导组，分8个片区，以“督查严、指导实”为标准，明确职责、深入调研、依靠群众、严格把关。完成46个基层单位学习教育、听取意见环节的工作，共发放测评表1880份，进行个别谈话3454人，进一步倾听了群众呼声，切实发挥了作用，确保活动深入有序开展。

　　立行立改 回应群众急难关切

　　让基层员工得“实惠”，而不是增加负担;紧密联系群众;而不是渐行渐远。

　　活动一开始，该公司就要求坚持边学边查边改，要以活动中发现的重点问题、职工群众反映的迫切问题、自身查摆出来的问题为着力点，从具体事情抓起，从身边事做起，从服务客户和职工群众最不满意的事改起。

　　“不虚、不空、不偏”，让群众看到变化、见到成效，对“作风之弊、行为之垢”，来一次“大排查、大检查、大扫除”，该公司上下行动了起来。

　　国网重庆南岸供电公司制定“转作风、强服务”走访工作方案，成立走访办公室，梳理并对接了828个重要客户;国网重庆永川供电公司提出“三谦两及时”(谦虚、谦和、谦让，及时发现问题、及时解决问题)，强化内外部协调沟通，提升优质服务水平;国网开县供电公司建立“三本帐”，实行“三机制”，即建立服务问题台帐、实行问题销项机制，建立服务质量积分台帐、实行服务扣分预警机制，建立供电服务违章台账、实行服务质量监督机制，集中整治服务问题……

　　教育实践活动启动以来，该公司便立行立改，通过对照自查，公司系统在学习教育环节共查找问题421个，针对这些问题，提出整改措施548条。

　　这些整治项目，击中群众关切。昔日的难题，如今正逐项削减。仅通过整治文风会风这项， 便可感受到公司改变作风，立行立改的决心和成效。

　　会议多、文件多，是令基层“叫苦不迭”的问题之一。

　　“不必要的会议、发文、报表，一律减!有必要的会议，要多多通过电视电话会议的形式实现。”在基层调研时，该公司主要领导现场回应：“要加大梳理，减少不合理、不必要会议、发文、报表，切实为基层减负。”

　　该公司加强发文计划，压减会议数量，整治见到成效：1-3月计划发文总数338件，其中刚性发文231件，较计划数减少48.89%;可控发文107件，较计划数减少30%;国网重庆电力本部召开会议82个，其中现场会议34个，电视会议48个，电视会议占比59%。

　　切实改变作风，为民务实清廉的行为习惯，逐渐在各级领导干部身上养成。在国网长寿供电公司不少领导干部的办公室作了调整，领导班子成员搬进了面积大为减小、布置更为简朴的办公室;国网重庆检修公司建立管理人员“站线承包”责任制，领导将所辖变电运维站和输电线路分区承包承担安全责任，进一步夯实了安全之基，密切了干群关系……

　　“希望活动能够形成长效机制”“我们看到了领导干部作风的变化”“自己的工作意见得到了重视，感受到了组织的关怀”“希望这次活动不是‘一阵风’，而是切实能够改变领导干部作风，使得企业取得更好发展”……这样的转变，群众喜闻乐见;更多的转变，群众热情期盼。

　　切实推进教育实践活动，解决“四风”问题，在国网重庆电力化作了一道道“加减法”，而这样的“加减法”，还远未结束，并将随着活动的深入，切实做到作风转变，得到群众满意。 (林熙熙)