美東時間22日午後，包括麥當勞、Airbnb、滙豐銀行、UPS快遞在內的全球多家知名企業的網站因第三方服務商阿卡邁的DNS系統故障而無法訪問。受影響的公司遍布各行各業，包括快遞、航空公司、銀行和連鎖餐飲等，故障持續約1小時。這次事故原因主要是第三方服務商阿卡邁科技公司的DNS系統出現故障(bug)。
截至當天中午12時50分左右，阿卡邁科技公司表示，是一個軟件的配置更新引發了DNS系統的故障，導致了多家網站不可訪問，並且兩次強調此次事故與網絡攻擊無關。系統已經修復完畢。
美國甲骨文公司表示，阿卡邁是引發問題的原因，影響了部分甲骨文雲服務，但服務資源未受影響。DNS即域名系統，就像是網站的電話本，當人們試圖訪問單個網站時，DNS能找出網站正確的IP位址。阿卡邁的Edge DNS服務負責網站及應用程式的域名及防止網站遭到分布式拒絕服務或DDoS攻擊。
包括達美航空、美國Capital One銀行、UPS快遞、AT&T美國電話電報公司、好市多Costco等網站當天均出現加載緩慢或DNS故障問題。
