新冠肺炎疫情下,既有危也有機。粵港澳大灣區工商聯合會創會主席鍾學勇昨日出席大灣區科技創新論壇時表示,這次疫情改變了整個營銷模式,如許多人習慣用手機購物,亦是新的市場前景。對於特區政府推出不少措施,推動工商業作數碼化轉型,他讚揚特區政府的舉動積極,讓大灣區內的很多行業都對香港現況更為了解,甚至是通過線上方式開展業務。他又提醒創業者,初心非常重要,既要創造消費者價值,亦可以去解決社會的痛點和問題。
加強線上線下業務融合
鍾學勇昨日出席上述活動圓桌論壇,談及新常態及疫情後的機遇。從事科技農業的他指出,行業跟餐飲業、現代服務業密不可分,短期來說疫情令整個生態鏈在改變:「這一次的疫情以後,改變了整個營銷模式,很多人已經開始習慣用手機開會,用手機去買更好的食材,直接送到家,或送到指定地方。」他認為,長遠意義上來講,消費者這種消費習慣慢慢是退不回去的,未來可以關注一下,這也許這是一個新的市場前景。
對於特區政府推出不少措施,推動香港工商業在疫情中數碼化轉型,包括遙距營商、電子消費券等,鍾學勇分析指,現在整個消費者習慣,就是線上跟線下融合度已經非常強,而在企業的發展過程中現正面臨一些問題和難點,比如說如何利用過去線下優勢,把大部分的業務模式轉到線上,或是用線上方式把它做得更好,如何加強線上線下融合,就是說怎麼樣讓員工和業務模式能夠更好地跨過這一關。
建議創業者保持初心
他又點出:「現在我們這個企業面臨的階段,也是如何利用科技手段、新零售手段、新業務手段,在原本的基礎之上拓寬它。香港政府這段時間推出的政策,是有積極意義的,起碼可以讓現在大灣區很多行業,對香港現在的情況有更多的了解。甚至我們可以通過一些線上的業務方式,往前開展業務。」
對於創業者,鍾學勇給予以下建議:「我覺得做企業其實非常重要的,就是你的起身動念,也就是你的初心。做企業不要違背商業原則是非常重要的,因為商業原則的初心是,我們要創造消費者價值,當然若我們做得更好,我們還可以去解決社會的痛點和問題,這是企業家或是企業主應該有的起身動念。」他又語重心長地提醒創業者,不應違背商業的邏輯,比如打價戰;創業應該就是把你的品質、服務提升起來,可以兼顧各種消費者。(記者林駿強)
鍾學勇建議創業者保持初心和不要違背商業原則是非常重要。