據上海市消保委微信公眾號消息,5月10日,上海市消保委約談了拼多多和美團,指出了拼多多和美團在消費者權益保護方面存在的突出問題。
拼多多涉假冒侵權被約談,主要問題有:一是商品質量問題;二是假冒侵權問題;三是強制取消訂單;四是虛假髮貨問題;五是售後服務問題;六是砍價拉新問題。
美團的主要問題:一是取消訂單引發的退款問題;二是訂送餐、生鮮蔬菜配送不履約問題;三是頁面誤導消費者的問題。
據上海市消保委微信公眾號消息,5月10日,上海市消保委約談了拼多多和美團,指出了拼多多和美團在消費者權益保護方面存在的突出問題。
拼多多涉假冒侵權被約談,主要問題有:一是商品質量問題;二是假冒侵權問題;三是強制取消訂單;四是虛假髮貨問題;五是售後服務問題;六是砍價拉新問題。
美團的主要問題:一是取消訂單引發的退款問題;二是訂送餐、生鮮蔬菜配送不履約問題;三是頁面誤導消費者的問題。