深圳這座國際大都市，匯聚了千千萬萬的「打工人」，你知道他們最關心什麼嗎？答案是「工資」，反之，他們最害怕的就是拖欠工資。近日，深圳市鹽田區一工地的17名工人就遇到了這樣的「糟心事」，但在海山街道司法所工作人員的調解，他們拿到了自己那份「辛苦錢」。

　3月15日一大早，鹽田區一工地工人到海山街道司法所尋求幫助，請求幫忙解決2020年12月至2021年1月期間17名工人的勞動報酬。司法所工作人員立即詢問相關情況，隨後聯繫工地項目負責人，約定於當天15時進行調解。因個別人員情緒激動，司法所協調田東社區工作站，要求重點關注施工現場動態。

　下午13時，距離調解還有2個小時，被欠薪的工人們圍堵了施工現場，並與現場管理人員發生肢體衝突，田東社區工作站工作人員及時干預避免事態進一步激化，社區民警歐警官，將動手雙方帶離現場並警示其他人員克制自身行為，等待調解。

　為防止事態惡化，司法所工作人員當機立斷，提前與項目負責人溝通。項目負責人表示：「他將我的人給打了，這事沒那麼好算。」經耐心勸說，項目負責人最終同意按時參與調解。

　下午15時，調解如期舉行，但因此前的肢體衝突，調解桌上不可避免帶上了些許火藥味。雙方不僅言辭激烈，甚至「翻起舊賬」，大有「新賬舊賬」一起算的味道，現場氛圍緊繃。

　「調不下去了」「根本就解決不了」這些詞再三出現在新晉調解員腦中，讓其焦躁不安，一度想要放棄。

　「別着急，肯定有的談，放心，一定會解決的，只不過，你今天肯定是要陪我加班了。」老調解員寬慰道。

　「要是加班能解決問題，多久都可以。」

　「放心，剛才是他們一直在說，你想，經過中午那一場，雙方心裏誰沒個氣，不讓他們全說出來，那就如鯁在喉，後面怎麼談都不爽，下面才是我們的活了，慢慢學吧。」

　下半場調解，在老調解員「控盤」中，「老賬」「新賬」「項目款」「工人勞動報酬」逐漸明晰，通過「一對一」勸說，發生肢體衝突的過錯方及工人方「工頭」主動向受傷的施工現場管理人員及項目負責人賠禮道歉並自願擔負受傷人員醫療費，項目負責人也表示將如實支付款項。之後，雙方簽訂人民調解協議書並當場履行協議內容，項目負責人結清項目款，「工頭」向工人發放勞動報酬。

　16日上午，工人方陪同受傷的施工現場管理人員到醫院檢查，在得出輕微擦傷診斷結果後賠償醫藥費及補償費用。

　至此，這起在年輕調解員看來盤根錯節，錯綜複雜「無法解決」的糾紛，在老調解員的調解下圓滿解決。（记者 徐艷瓊 卓麗璇）