投訴委員會主席徐福燊

　　【香港商報訊】记者柯衣報道：保險投訴局轄下保險索償投訴委員會表示，2019年共接獲622宗保險索償的投訴個案，較2018年上升4%。投訴個案的兩大主要類別為「保單條款的詮釋」及「沒有披露事實」。

　　投訴委員會主席徐福燊先生表示，投訴委員會去年共裁定10宗個案的投訴人得直，贊同保險公司賠償決定的個案則有25宗，單一個案的最高賠償額為23.4萬元。