
北京時間3月3日凌晨消息,蘋果公司已經同意支付最多5億美元的和解金以了結一樁訴訟,該訴訟指控蘋果公司在推出新款機型時悄悄放慢了老款iPhone的速度,以吸引用戶購買新機或更換電池。
這樁集體訴訟初步擬議的和解方案已于上周五晚間披露,需經加州聖何塞地區法官愛德華·達維拉(Edward Davila)批准後才能正式生效。根據這項和解方案,蘋果公司需向消費者支付每部iPhone 25美元的賠償金,這一金額可能會根據符合索賠條件的iPhone數量而上下調整,最低總支出為3.1億美元。
法庭文件顯示,蘋果公司否認曾從事不當行為,並了結了這起全國性案件以避免訴訟負擔和費用。該公司尚未就相關置評請求作出回應。
這項和解協議涵蓋了基于iOS 10.2.1或更高版本操作系統運行的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus或iPhone SE的美國用戶,還涵蓋了2017年12月21日之前基于iOS 11.2或更高版本操作系統運行的iPhone 7和iPhone 7 Plus的美國用戶。
在這樁集體訴訟案中,消費者聲稱在安裝了蘋果公司的軟件更新後,他們的手機性能受到了影響,並表示這誤導其相信自己的手機已經接近生命周期的盡頭,需要升級換代或更換電池。蘋果公司則將此主要歸因于溫度變化、高使用率和其他問題,並表示該公司的工程师迅速而成功地解決了這些問題。分析人士有時將舊款iPhone運行速度下降的這種現象稱為“降頻”。
消費者在本案中的代表律师稱,這項和解是“公平、合理而又適當的”。他們表示,每部iPhone 25美元的賠償“無論怎麼看都是很可觀的”,並稱其損害賠償專家認為每部iPhone 46美元是可能的賠償金上限。本案律师計划尋求獲得最高可達9300萬美元的律师費,相當于3.1億美元和解金的30%,外加最多150萬美元的費用。
在消費者對舊款iPhone機型運行速度放慢表示強烈抗議之後,蘋果公司已經作出道歉,並將更換電池的價格從79美元下調至29美元。