素有“首都会展第一名片”的北辰会展集团，其旗下的北京国际会议中心、北京五洲大酒店再次作为政协驻地，连续第九年接待服务市政协会议。1月22日至1月28日期间，企业将接待委员及工作人员等近900余人，除大会开、闭幕式以外，其余会议均在会议中心举行。

　　为确保更好地完成此次接待任务，结合往年经验，企业从9月中旬开始多次带队检查会议中心、酒店各接待区域并听取区域负责人的汇报，强调设备设施运行要抱着“万无一失、一失万无”的心态，要求各负责人对接待方案再完善细化，确保接待准备工作按计划扎实有序推进。11月初，企业启动政协会议接待桌面演练，提前安排环境布置、物资采购、人员补充等各方面准备工作，明确时间节点，保质保量完成。

　　“节俭风”在此次会议接待过程中体现尤为突出，委员报到日当天，大堂的迎宾人员一改往日的礼服接待形象，统一着工装，微笑迎接委员的报到。在会议餐饮方面，主打“健康、家常”菜品，比如铁锅炖菜、蘸酱菜、煎饼等，在此基础上，还为委员们提供北京特色的冰糖葫芦品尝。而健康养生方面，推出多种轻食沙拉和养生热饮，取材新鲜蔬菜及红薯、薏米、山药等常见食材，保留原汁原味。值得一提的是，为了应对降温天气，同时应对近段时间的流感，在会场周边的热饮区，委员能取用姜糖水。同时，为了预防流感，会议中心提前进行了研究，为委员准备口罩，按需发放。

　　此次市政协会议时间较往年增加了近三天的时间，企业服务进行大升级，启动三级值守(班子、中层、主管)值班模式，24小时带班/值班。各层客房服务均采用24小时值台、双人进房模式，会展服务启动主管责任制，针对21个分组专设21个负责人。

　　此次总会议场次增加到近200场，翻台次数同比增加48%。会展部成立抢台小分队，服务员提前彩排、演练，梳理程序、细化分工，确保会议议程衔接顺畅。企业提前对所在会场的设备安全、用电安全、网络安全、防静电处理及会议服务纪律落实到位，确保万无一失。

　　企业先后组织服务人员进行专业培训、技能竞赛，并严格服务质检，促进服务提升。“我们的员工经过这一年700余场各种规模、各类规格会议的接待磨练，已经做好了服务北京市政协会的准备。”相关负责人介绍。

　　会前，企业对设备设施系统进行全面排查，采取部门内部自查与职能部室检查相结合的方式，对消防、治安等重点防护部位进行地毯式排查;与安防维保单位配合，对企业机房、电梯、空调系统、水系统、消防系统等进行全面检测;加强网络设施设备维护、检测，对客房网口、无线网络设备、线路等进行测试全覆盖，确保网络畅通、高速。“针对转门、电梯这样的特殊装备，安排一名厂家维修人员驻会，以防突发故障的发生。”相关负责人介绍道。