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　　【香港商報網訊】零售巨頭亞馬遜當地時間周三正式宣布推出將名為「亞馬遜鑰匙」的新服務，以便能讓快遞員直接進入客戶家中送包裹，而不是只將其放到家門口。

　　進軍家庭安全設備市場

　　據路透社昨天報道，這是一個智能鎖與攝像頭配套系統，用戶可遠程控制，讓快遞員將包裹送入他們的家中。顧客還可創建臨時密碼，讓他們的朋友以及其他服務型專業人員也能通過這種智能鎖，進入他們家中。

　　報道稱，該服務有助於吸引一部分用戶群體，這類客戶可能無法在家查收快件，但他們也不希望放在門前的包裹被人偷走。此項服務也體現出亞馬遜有意向進軍蓬勃發展的家庭安全設備市場。亞馬遜物流科技副總裁拉森認為，對亞馬遜而言，這項服務不是一次實驗，而是就此改善網站購物體驗的核心部分。

　　據報道，亞馬遜Prime購物俱樂部會員需花費249.99美元的價格購買雲端控制攝像頭和智能鎖，公司將上門安裝設備。當快遞員抵達收件人家中時會先敲門或按門鈴，如無人應答，他們就會在移動手機客戶端上按下「解鎖」鍵，亞馬遜隨后將立刻進行檢查，以確保是正確的快遞員和包裹的確就在現場。隨后，事先安裝的攝像頭會將視頻傳送給客戶，客戶可以遠程觀察快遞遞送過程。除非被重新上鎖前，該快遞員將不可進行下一段包裹配送服務。