Galaxy Note 7

　　鳳凰科技訊 北京時間9月26日消息，據外媒報道，盡管Galaxy Note 7炸機事件仍在不斷發生，但三星似乎抗住了“炮火的洗禮”，股價開始持續反彈。

　　由於旗艦機型Note 7爆出電池起火問題，並在隨後引發全球召回，三星股價在9月12日大跌至146.5萬韓元，創2012年8月27日以來的最低點。

　　但是隨著Note 7換機活動正式啟動，三星股價從上周開始持續反彈。上周一，三星在韓國啟動換機計劃，周三在美國啟動了該計劃。截至上周四，超過10萬名韓國Galaxy Note 7用戶更換了新機，另外，只有4%的用戶選擇了退款。

　　“為了補償對客戶造成的不便，我們正在與運營商談判，希望為Note 7用戶10月份的套餐費用提供3萬韓元的折扣，”一名三星高管說。“我們計劃從本周三開始恢複新版Note 7的銷售，同時全力幫助客戶更換舊機型。”

　　三星還決定將退款截止日期從9月19日延長至本月底，稱在三天的中秋節假期期間零售店並未開門營業。

　　三星在上周五表示，美國區換機計劃已完成過半。當地約90%的用戶選擇更換新的Note 7。為了防止再次發生爆炸事故，三星此前通過軟件更新將Note 7的充電額度限制在了60%。

　　一位行業人士說：“三星對需要召回的Note 7充電額度進行了限制，並決提供套餐費用補償，從而加快召回工作。”

　　“只有4%的Note 7用戶選擇退款，這顯示出消費者仍然對三星手機十分忠誠，”他說。